の検索結果 顧客相談
AI & Enterprise
Shinhan Bank、Kakaoコンソーシアムに参画 金融AIサービスの開発を推進
Shinhan Bankは、韓国政府のAI事業「みんなのAI」でKakaoコンソーシアムに金融分野のパートナーとして参画した。KakaoTalkやLG Uplusの基盤を活用し、金融情報案内の高度化を図る。
AI & Enterprise
Cleon、Samsung LifeとAIロールプレイソリューションを披露
Cleonは9月9〜10日、ソウルDDPで開かれる「Try Everything 2026」で、Samsung Lifeと共同開発したAIロールプレイソリューションを公開する。AIが顧客役を担い、実際の相談に近い反復訓練を支援する。
AI & Enterprise
KB Financial Group、AIエージェント競技会開催 優秀案を実務導入へ
KB Financial Groupは、グループ社員が現場課題の解決策を競う「2026グループ統合AIエージェント競技会」を開催した。優秀案は実務に導入し、効果が確認された後にグループ内で横展開する。
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Games & Commerce
Toss Bank、2026年上期純利益589億ウォン 過去最高を更新
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Finance
KT、Woori BankのAIチャットボット再構築を受注
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Telecommunications & Media
LG HelloVision、社員出演のショート動画でSNS強化 Instagramフォロワー12倍超
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Finance
KakaoBank労組、31日から5営業日の全面スト
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Finance
Woori Bank、生成AI活用のハイブリッドAI相談ボット導入へ
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AI & Enterprise
オープンウェイトLLM台頭 米新興も投入、閉鎖型モデルに対抗
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Finance
韓国4大金融グループ、下期AXを本格化 AIエージェント導入加速
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Telecommunications & Media
放送メディア通信委員会、通信事業者の利用者保護評価は平均873.3点 前年から13.4点低下
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Finance
Toss Insurance、悪質顧客対応の新制度導入 保険募集人の負担軽減
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Finance
Shinhan Bank、KSQIコールセンター部門で23年連続の優秀評価
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Finance
Woori Bank、ソウル3拠点に「Woori Ium相談センター」開設
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Games & Commerce
IMI、AICC活用のAI相談支援を実証 感情リスクをリアルタイム検知
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AI & Enterprise
個人情報保護、事前予防型へ転換 売上高の最大10％課徴金と減免措置を併用
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AI & Enterprise
CuconとHanja Asset Holdings、保険営業支援プラットフォームを共同開発へ
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Finance
KakaoBank、AIネイティブバンクへ転換 決済・投資・年金に拡大、ステーブルコインも視野