の検索結果 サービス品質
AI & Enterprise
Hana Bank、KSQI顧客接点部門で11年連続1位
Hana Bankは、韓国能力協会コンサルティング(KMAC)の「2026韓国産業のサービス品質指数(KSQI)」顧客接点部門で11年連続1位となった。対面窓口とコールセンターの両部門で首位を獲得した。
AI & Enterprise
政府の「みんなのAI」始動へ、性能評価は利用者数重視に懸念
科学技術情報通信部とNIPAは21日、国産AIを活用する「みんなのAI」事業の説明会を開いた。12月の全国民向け提供を目指す一方、性能評価は事業者提案や利用者数に重きが置かれ、客観的な比較基準の不在を懸念する声が出ている。
Telecommunications & Media
LG Uplus、Ericssonと音声AIを共同開発 「ixi-O」の海外展開も視野
LG UplusはEricssonと、通信ネットワークと連携する音声AIの共同開発で戦略提携した。年内に技術検証を終え、「ixi-O」の海外展開やAIネイティブネットワークの実装につなげる。
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Telecommunications & Media
SpaceX、家庭向け「Starlink V5」発売 小型軽量化で電力効率改善
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Telecommunications & Media
KISA、国家ドメイン登録件数が110万件台回復 利用者保護策が追い風
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AI & Enterprise
科学技術情報通信部、「みんなのAI」公募開始 国産モデル活用の無料チャットボット整備へ
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Telecommunications & Media
LG Uplus、PQC・QKD網の品質基準をITU-Tで国際標準化
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Games & Commerce
Ohouse、小規模の内装施工事業者向け新プラン「Light」
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Games & Commerce
ゲーム大手のESG、寄付中心から情報保護・ユーザー保護へ重心
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Industry
Samsung Electronics Service、国家顧客満足度の電子製品アフターサービス部門で3年連続首位
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Games & Commerce
Naver、対話型AI検索「AIタブ」を支える中核3技術を公開
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People & Appointments
Shinhan Bank、KS-SQI銀行部門で13年連続首位
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AI & Enterprise
HCG、給与アウトソーシングに「年末調整AIチャットボット」導入
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Telecommunications & Media
SK Telecom、KS-SQIの移動通信部門で27年連続首位 SK BroadbandとSK telinkも1位
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Games & Commerce
Wemade、持続可能経営報告書2025を公開 ゲーム・ブロックチェーン事業へのESG統合を加速
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AI & Enterprise
Douzone Bizon、税理士向け専用窓口を開設
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People
KT、離島・山間部で「訪問型 顧客傾聴フォーラム」 小学生向けAI体験授業も実施
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Games & Commerce
BaeminとPizza Hut Koreaが戦略提携、オンライン販促を強化