AI & Enterprise

AIエージェント向けソフト市場拡大　ヘッドレス化が加速

AIエージェントの普及を受け、UIを持たずAPIやMCP経由で機能を提供する「ヘッドレス」ソフトが拡大している。SalesforceやServiceNowが外部開放を進める一方、SAPは自社エージェント中心の戦略を鮮明にしている。

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SAP、外部AIエージェントの直接利用を制限　Joule経由に一本化

SAPは「Sapphire 2026」で自律型企業を掲げる一方、外部AIエージェントによるAPIへの直接アクセスを制限し、接続経路をJoule経由に統一した。SalesforceとServiceNowはヘッドレス型でAPIやMCPを開放しており、方針の違いが鮮明になっている。