Telecommunications & Media

KT、「AXインサイトリポート」公開　金融・公共分野の現状と課題を分析

KTは9月14日、金融分野と公共分野のAIトランスフォーメーション（AX）に関するレポートを公開した。金融機関と公共機関の計400人への調査を基に、導入段階や主要課題、制度改定への対応方針をまとめた。

AI & Enterprise

AIIMATICS、Insungdataと連携　クイック配送のコールセンター向けAIチャットボットを提供開始

AIIMATICSは9月8日、Insungdataと連携し、クイック配送のコールセンター向けAIチャットボットの提供を開始した。産業特化SLMをB2B業務に初めて適用し、注文受付や配送状況照会、一般問い合わせ対応を自動化する。