の検索結果 苦情対応
Politics & Government
韓国、中央行政機関44機関を世宗に移転 27年開始
韓国政府は、首都圏に残る中央行政機関44機関を2027年から世宗市へ段階的に移転する。まず賃貸庁舎を活用して27機関を先行移転し、独立庁舎が必要な17機関は新築後に2031年まで順次移す。
AI & Enterprise
AIエージェント決済拡大、返金・紛争処理の整備が課題
AIエージェントがオンライン決済を担い始めた一方、返金や紛争処理、権限を超えた取引の責任分担は未整備のままだ。RBAは責任の所在の不明確さを指摘し、苦情やチャージバックの増加も懸念されている。
Telecommunications & Media
科学技術情報通信部と放送メディア通信委員会、政策連携を強化 振興院設立でも協力
科学技術情報通信部と放送メディア通信委員会は17日、AIやOTT、デジタル規制、利用者保護での政策連携強化を確認した。新たな振興院の設立や地上波UHD政策、侵害事故対応も共同で協議する。
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AI & Enterprise
NST、政府出資研究機関の共通管理業務を専門化 5分野で100人公募
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Finance
KB Financial Group、金融消費者保護を全プロセスで強化
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Finance
KakaoBank労組、31日から5営業日の全面スト
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AI & Enterprise
NHN Cloud、AIデータセンター「FactoryX Seoul」公開 B200を7656基整備
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Telecommunications & Media
携帯電話の顔認証導入、政府は7月実施を維持 販売現場の負担に懸念
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Opinion
顧客コミュニケーションの主戦場は「脱KakaoTalk」ではない
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Finance
Hecto Financial、坡州市に粗大ごみ処理の統合管理システム導入
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Finance
Kbank、取締役会の傘下に消費者保護委員会 インターネット銀行初
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Finance
Toss Insurance、KB損害保険と金融消費者保護で提携
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AI & Enterprise
Namu Technology、2026年AIバウチャー支援事業の供給企業に選定 製造・バイオ・金融・公共向けAX展開
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Finance
Hana Financial Group、「金融消費者保護憲章」を宣言 グループ一体で顧客保護強化
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Finance
Sh水協銀行、地方補助金向け専用口座の取り扱い開始
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Mobility
Kakao Mobility、韓国労総傘下の労組と団体協約締結
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Telecommunications & Media
Tadaを運営するVCNC子会社、ソウル市タクシー評価で総合首位