の検索結果 サービス改善
Telecommunications & Media
LG U+、顧客の声でアプリ改善 共創基盤「Simple. Lab」投稿1万件超
LG U+は、顧客参加型プラットフォーム「Simple. Lab」への投稿が開始7カ月で累計1万件を超え、約1割をサービス改善に反映したと発表した。統合アプリ「U+one」では子どもの回線料金の管理やお気に入り機能を強化した。
AI & Enterprise
SK Telecom、社内AIハッカソン「AXチャレンジ」開催 非開発部門が参加者の半数
SK Telecomは、全社的なAX推進に向けた社内AIハッカソン「AXチャレンジ」を5月19〜21日に開催した。54チーム115人が応募し、参加者の半数を非開発部門が占めた。
Telecommunications & Media
FAST台頭、スマートTVの新たな収益源に
広告付き無料配信のFASTが、動画配信のサブスク疲れを背景に存在感を強めている。Samsung ElectronicsとLG ElectronicsはスマートTVを軸に広告・データ収益の拡大を狙い、政府もKコンテンツの新たな海外流通経路として支援を進める。
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Telecommunications & Media
KT、長期利用者向け特典「招待ドリーム」開始 5月はエバーランド招待
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Telecommunications & Media
KT、「顧客保護365TF」発足 予防型の顧客保護を強化
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Finance
K bank、誤送金返還サービスを法人向けに拡大 Webで手続き完結
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Telecommunications & Media
LG Uplus、NCSIで移動通信初首位 IPTVは5年連続
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Telecommunications & Media
LG Uplus、「Simply. U+」ブランド動画を公開 顧客提案の反映プロセスを訴求
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AI & Enterprise
LG Uplus、MongoDBと提携 AI高度化とシステム刷新を推進
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AI & Enterprise
GS Neotek、AWS MSP認定を更新
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AI & Enterprise
B2Cの「データ複利ループ」、LLMでB2B SaaSにも拡大
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Finance
Hana Securities、顧客諮問団の第2期を発足
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Games & Commerce
IMI、Itemmaniaで『ロードナイン』新サーバー開設記念イベント
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AI & Enterprise
Sokra AIの1月取引額、55億ウォンで過去最高
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Telecommunications & Media
SK Telecom、信頼回復へ顧客接点を拡大 訪問サービスを拡充
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Mobility
Tada、旧正月連休の仁川空港送迎予約が過去最高に
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People & Company News
Woori Investment Securities、顧客パネル第1期の募集開始
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AI & Enterprise
Anthropic、Claudeの広告導入見送り OpenAIと対照