の検索結果 サービス改善
Telecommunications & Media
「ゼロクリック」拡大、企業競争力は信頼と情報管理に SK Telecom顧客信頼委員会のキム・ナンド委員
検索や比較をAIが肩代わりする「ゼロクリック」の広がりを受け、企業には個人情報の適切な管理と信頼構築が一段と求められている。SK Telecom顧客信頼委員会のキム・ナンド委員が強調した。
AI & Enterprise
ConsumerWatch調査、映画のOTT配信制限に62.7%が反対 映画館離れは鑑賞料負担が最多
ConsumerWatchが実施した調査で、映画のOTT配信を遅らせるホールドバックに62.7%が反対した。OTTでの配信時期を人為的に遅らせることが消費者の選択権を制限するとの見方にも71.4%が同意した。
Finance
Tossplace、加盟店訪問型の懇談会を開始
Tossplaceは21日、加盟店を訪問して現場の声を聞く「訪問型Tossplace」を始めたと発表した。初回は11日にソウル市江南区の加盟店で実施し、POS機能の改善や売上・顧客管理、マーケティングに関する意見を集めた。
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Telecommunications & Media
KT、Z世代のトレンド5語を選定 「NetWHATking」など公表
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AI & Enterprise
KT、韓国産業人力公団とAI人材育成で協力 公共部門DXを支援
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Finance
Woori Bank、顧客パネル懇談会開催 金融委員会・金融監督院とサービス改善策協議
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AI & Enterprise
個人情報保護委員会、TikTokとAppleに計105億ウォン超の課徴金 無断収集や国外移転で
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AI & Enterprise
LG Uplus、AXIS 2026でAICCを出展 エージェンティックAI応対ボット披露
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Telecommunications & Media
SK Telecom、KS-SQIの移動通信部門で27年連続首位 SK BroadbandとSK telinkも1位
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Telecommunications & Media
放送通信委員会、14歳以上の青少年向けI-PINのオンライン発行を全面化
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Mobility
ロボタクシー、米で自家用車代替に壁 コスト・待ち時間・空車走行が重荷
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Telecommunications & Media
LG U+、顧客の声でアプリ改善 共創基盤「Simple. Lab」投稿1万件超
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AI & Enterprise
SK Telecom、社内AIハッカソン「AXチャレンジ」開催 非開発部門が参加者の半数
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Telecommunications & Media
FAST台頭、スマートTVの新たな収益源に
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Telecommunications & Media
KT、長期利用者向け特典「招待ドリーム」開始 5月はエバーランド招待
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Telecommunications & Media
KT、「顧客保護365TF」発足 予防型の顧客保護を強化
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Finance
K bank、誤送金返還サービスを法人向けに拡大 Webで手続き完結
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Telecommunications & Media
LG Uplus、NCSIで移動通信初首位 IPTVは5年連続