Telecommunications & Media

LG Uplus、NCSIで移動通信初首位　IPTVは5年連続

LG Uplusは2026年NCSIで、移動通信サービス部門で初の首位、IPTV部門で5年連続首位を獲得した。AI分析と全社横断の改善体制を通じ、品質と利便性の向上を進めた。

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LG Uplus、「Simply. U+」ブランド動画を公開　顧客提案の反映プロセスを訴求

LG Uplusは4月26日、顧客参加型サービス「Simple. Lab」に寄せられた提案をもとに、サービス改善の取り組みを紹介するブランド動画を公開した。統合アプリ「U+one」経由の投稿は約1万件に上る。