の検索結果 コールセンター
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AI & Enterprise
Bespin Global、AIA生命向けAICSRを構築 プライベートクラウド上で生成AI活用
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AI & Enterprise
WrtnAX、法人向けAXを本格展開 売上高100億ウォン目標
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AI & Enterprise
SK Telecom、「A.」強化 コールセンター接続待ちをAIが支援、SMSも自動整理
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Telecommunications & Media
LG Uplus、利用者保護評価で最高位 AI・データ活用でCX改善
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Telecommunications & Media
科学技術情報通信部、集合住宅ネット設備の共用電気料金補償申請を一元化
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AI & Enterprise
韓国政府、国産AI半導体の量産・商用化を加速
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Telecommunications & Media
LG U+、顧客の声でアプリ改善 共創基盤「Simple. Lab」投稿1万件超
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Telecommunications & Media
KT、KSQIのコールセンター部門で15年連続「優秀コールセンター」
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Finance
Shinhan Bank、KSQIコールセンター部門で23年連続の優秀評価
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Telecommunications & Media
SK Telecom、KSQI 2026年コールセンター部門で14年連続「優秀コールセンター」
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Telecommunications & Media
LG U+、KSQIでホーム・モバイル両顧客センターが2年連続・3年連続選定
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AI & Enterprise
AIエージェント普及で「トークノミクス」台頭 企業のコスト管理に新局面
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Industry
Mobilint、調達庁「革新製品」に登録 公共AIインフラ市場への展開を本格化
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AI & Enterprise
AI音声ディクテーション競争が激化、Googleも参入
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Telecommunications & Media
LG Uplus、ホームサービスの非対面対応拡大 月6万件超を無訪問対応