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AI & Enterprise
顧客対応AIの拡大で効率化が進む、複雑案件は人に集中し負担増も
顧客対応の現場でAI導入が広がり、定型業務の自動化が進んでいる。一方で、人の担当者には複雑な案件や感情面のケアを要する対応が集中し、負担増やバーンアウトを懸念する声も強まっている。
AI & Enterprise
JobKorea、退勤後イベント「JobKorea 未処理業務本部」の参加者募集開始
WorkSphereは10月21日、JobKoreaのオフラインイベント「JobKorea 未処理業務本部」の参加者募集を始めた。参加者が退勤後に集まり、後回しにしていた業務を一緒に進める企画で、11月6日にソウル本社で開く。
AI & Enterprise
ThinkingAI、TAS 2026でエージェンティックエンジン訴求 モデル変更後も企業データを継続活用
ThinkingAIはソウルで「TAS 2026」を開き、AIエージェントの活用事例を公開した。モデルが変わっても企業データと業務知識を生かせる設計や、分析から実行、検証までつなぐ運用の考え方を示した。
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AI & Enterprise
MetaのAIエージェント「Muse」、米国で公開40日で1000万件突破
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Crypto
Dunamu、大学生向け講座「Upclass Campus」開催へ
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AI & Enterprise
カレンダー招待悪用のフィッシング急増 メールに続く新たな攻撃経路に
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Mobility
米EV市場、第3四半期は7.7%増 TeslaのモデルYが累計首位
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AI & Enterprise
法律事務所のAI活用拡大、時間課金モデルに再考迫る
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AI & Enterprise
OpenAIとAnthropic、企業向けAIで接戦 価格攻勢で勢力図に変化
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AI & Enterprise
SK hyper、AIDCの競争条件はGPUからメモリへ 推論需要拡大で競争軸変化
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AI & Enterprise
Salesforce、Inspireと提携 MICE営業のAI活用を推進
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AI & Enterprise
McDonald\'s、AI軸の店舗改革に85億ドル 3カ年計画を公表
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AI & Enterprise
Plito、AI通訳・翻訳ブランド「Vogl」始動 個別最適化を軸に企業向け拡大
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Telecommunications & Media
SK Telecom、KCSIで首位 3大顧客満足度調査を制覇
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Finance
Hana Bank、金融特化AIの検索サービスを高度化 検索失敗率を5%未満に
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AI & Enterprise
Encore、AIエージェント導入の成否は「AIレディデータ」 意味と関係性の整備が先決
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AI & Enterprise
MathWorks、「MATLAB/Simulink Release 2026b(R2026b)」発表 新製品3種を追加
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AI & Enterprise
韓国の生成AI利用率40.6%、世界12位 主要経済圏で3期連続の最大上昇幅