Telecommunications & Media

SK Telecom、顧客信頼回復とサービス改善へ取り組み継続

SK Telecomのチョン・ジェホン代表は10月1日、国内主要3つの顧客満足度調査で首位を獲得したことを受け、顧客接点の拡大やAI活用を通じて、信頼回復とサービス改善を引き続き進める考えを示した。

AI & Enterprise

SKT、個人情報保護週間に社内啓発　AI時代の「Privacy First」徹底

SKTは9月30日、個人情報保護の日と個人情報保護週間に合わせ、社員向けの社内キャンペーンを実施すると発表した。実践誓約への参加を促すほか、実務での対策や事例の共有も進める。