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Telecommunications & Media
SK Telecom、顧客信頼回復とサービス改善へ取り組み継続
SK Telecomのチョン・ジェホン代表は10月1日、国内主要3つの顧客満足度調査で首位を獲得したことを受け、顧客接点の拡大やAI活用を通じて、信頼回復とサービス改善を引き続き進める考えを示した。
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SK Telecom、10月のTメンバーシップ特典を拡充 AI分析を活用
SK Telecomは、独自開発の「マーケティングAIエージェント」で利用データや消費トレンドを分析し、10月のTメンバーシップ特典を拡充した。T dayは「AIウィーク」として飲食やレジャー、読書関連の特典を展開する。
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SK Telecom、KCSIで首位 3大顧客満足度調査を制覇
SK Telecomは、韓国能率協会コンサルティングが実施するKCSIの携帯電話部門で1位を獲得した。NCSI、KS-SQIに続く首位で、韓国の3大顧客満足度調査をすべて制した。
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Telecommunications & Media
SKT、全国7校で「出張キャンパス」実施
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Telecommunications & Media
SK Telecom、秋夕連休向けに「baro」データ容量拡大 外食・文化特典も拡充
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Telecommunications & Media
通信3社、iPhone 18 Proの予約受付開始 値引き・下取り・AI特典で競争
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Telecommunications & Media
SK Telecom、8〜9月に料金プランと会員優待を拡充
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Telecommunications & Media
韓国移動通信3社、Galaxy Z8の予約開始 増量・下取り・サブスク特典で囲い込み
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Telecommunications & Media
SK Telecom、初回ローミング70％引き Tメンバーシップ特典も拡充
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Telecommunications & Media
SK Telecom、長期利用者向け特典を拡充 グルメ招待やデータ特典を強化
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Telecommunications & Media
SK Telecom、6月の「0 Week」を第2週に実施 試験期間に合わせ特典強化
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AI & Enterprise
SK Telecom、「A.」のサブスクカレンダー拡充 Hana SecuritiesとCUに対応
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Telecommunications & Media
韓国通信3社、5月の家族向け施策拡充 体験イベントや展示開放
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Telecommunications & Media
SK Telecom、5月の家族向け特典を拡充 端末引き継ぎやAI見守り、家族ローミングも
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Telecommunications & Media
SK telecom、海外ローミング「baro」特典強化 最大16GB増量
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Telecommunications & Media
SK Telecom、Tメンバーシップ改定 若年層向け「0 week」開始、VIP特典も拡充
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Telecommunications & Media
通信3社、Galaxy S26の予約受付が本格化
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AI & Enterprise
SK Telecom、推薦AIの研究成果をAAAI 2026で口頭発表