韓国の通信大手3社が、5月の「家庭の月」に合わせて家族向け施策を拡充している。体験型イベントや感謝メッセージ企画、展示施設の開放などを相次ぎ打ち出した。外出需要の拡大を見込み、KTはネットワーク点検も強化した。
業界によると、SK Telecom、KT、LG Uplusは5月に入り、家族連れを主な対象とした各種企画を展開している。長期顧客向けの森林体験、家族へのメッセージ企画、展示プログラムなどが柱となる。
SK Telecomは、契約期間が10年以上の長期顧客を対象に、自然の中で過ごす「フォレストキャンプ・デー」の応募受け付けを始めた。Everland内の「フォレストキャンプ」で、ガイド付きの森林散策や子ども向け体験、家族レクリエーションなどを実施する。
同社は今年、同イベントを全4回実施しており、17日と18日に第5回と第6回を開く。応募は5日まで、Tメンバーシップアプリで受け付ける。
こどもの日に合わせた施策としては、子どもに携帯電話を持たせる顧客向けに「家族端末シェア」も用意した。親権者などの法定代理人が使用していた端末を満13歳以下の子どもに譲る場合に加入できる無料オプションで、加入者には1年間、毎月2GBのデータクーポンを提供する。このほか、家族ローミングの無料利用や、T Universe Passの購読料を最大6回まで50%割り引く特典も付けた。
KTは、家族に感謝のメッセージを伝えたい顧客向けに、バナー掲載企画を実施する。月末までにKTドットコムで携帯電話、SIM、インターネット、TVを開通した顧客の中から抽選で50人を選び、メッセージを掲載する。バナーは7月にKTドットコムに掲出する予定だ。
あわせて、直近3年以内に家族がKTで30日以上利用した端末を引き続き使う場合、3万ウォン相当のNaver Pay、またはDaisoのモバイル交換券を提供するイベントも実施する。
展示施設では、ソウル・光化門の「KT Onmaru」を訴求する。同施設では、通信技術が発展してきた140年の歩みを紹介している。5日のこどもの日と25日の釈迦誕生日(仏誕)にも開館する。観覧は無料で、専門ドーセントによるツアーと自由観覧のいずれにも対応する。ドーセントツアーはNaverで予約できる。
KTはネットワーク対策も強化した。外出客の増加が見込まれる約500カ所を対象に、通信品質の最適化や無線ネットワークの点検を実施した。KTネットワーク運用革新本部のチョン・ソンイル常務は「通信網の状態を継続的に確認し、顧客の不便を最小限に抑えたい」とコメントした。
LG Uplusは、IPTVサービス「U+tv」をモバイルでも利用できる専用アプリ「U+tvモバイル」を公開した。コンテンツの検索から視聴、TVとの連携までを一体で提供するモバイル向けサービスで、操作性を高めて視聴の利便性向上を図る。
また、16日には「レゴラン」も開催する。江原道・春川の中島一帯で、湖畔沿いの5kmコースをレゴのキャラクターとともに走るマラソンイベントだ。LG Uplusは、文化・レジャー分野のコンテンツを通じて顧客接点の拡大を進めるとしている。