の検索結果 顧客信頼委員会
Telecommunications & Media
SK Telecom、KS-SQIの移動通信部門で27年連続首位 SK BroadbandとSK telinkも1位
SK Telecomは韓国サービス品質指数(KS-SQI)の移動通信部門で27年連続首位となった。SK Broadbandは超高速インターネットとIPTV、SK telinkは国際電話とMVNOでそれぞれ1位を獲得した。
Telecommunications & Media
SK Telecom、NCSI携帯電話サービス部門で29年連続首位
SK Telecomは、2026年の国家顧客満足度(NCSI)調査の携帯電話サービス部門で29年連続の首位を獲得した。AIを活用したサービス改善に加え、顧客保護やネットワークセキュリティ強化の取り組みが評価された。
Telecommunications & Media
SK Telecom、創立42周年で顧客接点を現場視察 チョン・ジェホンCEOが就任後初
SK Telecomは創立42周年に合わせ、3月27日に顧客接点の現場訪問を実施した。チョン・ジェホン代表ら80人超が各拠点を回って顧客の不便や要望を聞き取り、高齢者向けの詐欺対策教育や端末点検も行った。