Telecommunications & Media

SK Telecom、顧客信頼回復とサービス改善へ取り組み継続

SK Telecomのチョン・ジェホン代表は10月1日、国内主要3つの顧客満足度調査で首位を獲得したことを受け、顧客接点の拡大やAI活用を通じて、信頼回復とサービス改善を引き続き進める考えを示した。

Games & Commerce

NOL、新会員制度「NOL VIP」開始　3段階で特典拡充

NOLは新会員制度「NOL VIP」を導入した。旅行・レジャー・文化分野の統合後の利用実績を共通で算定し、会員特典に反映する。会員ランクはシルバー、ゴールド、プラチナの3段階で運用し、毎月1日に更新する。