Nol Universeが運営するNOLは9月18日、新会員制度「NOL VIP」を導入したと発表した。旅行、レジャー、文化分野のサービス統合に合わせた施策で、統合後の利用実績を共通で算定し、会員特典に反映する。
会員ランクはシルバー、ゴールド、プラチナの3段階。入会時にシルバーランクを付与し、ゴールドとプラチナは直近12カ月の利用実績に基づいて決定する。初回のランク更新は10月1日で、以降は毎月1日に見直す。
新規会員には7日間、ゴールド特典を先行して利用できる期間を設ける。ゴールド会員は専用の「VIP特価」を利用でき、初めてゴールドに昇格した会員には最大13万8000ウォン（約1万5180円）相当のウェルカムクーポンパックを付与する。プラチナ会員には、NOL内で最高レベルの割引に加え、毎月専用クーポンパックを提供する。
10月1日にプラチナへ昇格する会員は、Nol Universeが主催する音楽フェスティバル「NOL FESTIVAL」に無料で応募できる資格も得られる。応募期間は昇格当日から10月11日まで。
チョ・ミソン最高マーケティング責任者は「サービス統合に続き、会員特典の体系も刷新した。NOLを利用するほど、より多くの特典を受けられるようにした」とコメントした。その上で、「今後も顧客の利用形態やニーズを反映した差別化された特典を継続的に拡大し、NOL独自の会員サービスを強化していく」としている。
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Daegeon Seok
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