Coupangは3月16日、Wowメンバーシップ非会員を対象に、ロケット配送商品と販売者ロケット商品の送料無料基準を来月中旬から見直すと発表した。今後は、クーポンや即時割引の適用前ではなく、割引後の最終決済額が1万9800ウォンを超えた場合にのみ送料無料となる。
これまでは、割引適用前の決済額が1万9800ウォンを超えていれば送料無料としていた。変更後は、最終的な支払い額を基準に適用の可否を判定する。
対象となるのは、Coupang会員のうちWowメンバーシップに加入していない利用者。Wowメンバーシップは月額7890ウォンで、送料無料や無料返品、Coupang Playの利用などの特典を提供する有料会員制度だ。Wowメンバーシップ会員向けの特典内容に変更はない。
同社は、変更内容に同意しない場合は退会を申請できると案内した。施行日までに異議の申し立てがない場合は、変更に同意したものとみなすとしている。正確な適用日は、今後あらためて告知する予定だ。
今回の見直しについてCoupangは、Wowメンバーシップ会員と一般会員の最低注文金額の差による混乱を減らすためだと説明している。あわせて、販売者が価格を設定する販売者ロケットで、一部の出品者が販売価格を高めに設定したうえで、見かけ上の値引き幅を大きく見せるような不適切な販売手法を抑える狙いもあるとしている。
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Shin-hye Ahn
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