Games & Commerce

Kakao、KakaoTalkにAIとメンバーシップ集約　実利用への導線強化

KakaoはAIやメンバーシップ、ショッピング、予約など主要サービスをKakaoTalkに集約する。既存のユーザー基盤と会話データを生かし、検索・推薦から予約、購入、決済まで一気通貫でつなぐ狙いだ。

AI & Enterprise

MyRealTripのCX子会社AICX、ISO 27001認証を取得　B2B展開を加速

MyRealTripのCX子会社AICXは、チャットボット・コールボット自動化プラットフォームでISO 27001認証を取得した。DNVの審査を経て認証を得て、B2B事業で顧客企業のセキュリティ要件への対応力を高める。