の検索結果 セルフ開通
Telecommunications & Media
LG Uplus、ホームサービスの非対面対応拡大 月6万件超を無訪問対応
LG Uplusはホームサービスの非対面対応を拡大し、端末回収や契約変更に伴う開通の月平均6万件超を無訪問で処理している。端末回収は月4万3000件規模、セルフ開通も月2万件超に拡大した。
Telecommunications & Media
SIM交換対応、通信3社で明暗 SK Telecomは混乱、KT・LG Uplusは分散奏功
通信3社はいずれもこの1年でSIM交換に踏み切ったが、現場対応には差が出た。SK Telecomは供給不足で混乱した一方、KTとLG Uplusは需要分散策により比較的安定して進めた。
Telecommunications & Media
KT M mobile、春節連休中もeSIMセルフ開通に対応
KT M mobileは、春節連休中もeSIMのセルフ開通に対応する。配送停止や遅延が起きやすい時期でもSIMカードの到着を待たずに手続きできる。2月13日〜28日には新規契約者向け特典も実施する。
