AI & Enterprise

Lightfield完成4700万美元A轮融资，押注AI代理CRM赛道

面向AI代理的CRM平台Lightfield宣布完成4700万美元A轮融资，由a16z领投。公司认为，传统CRM以人工录入和静态字段为核心，难以支撑可自主执行任务的AI系统。为此，Lightfield重构CRM底层架构，持续整合邮件、日历、Slack、LinkedIn等渠道的客户交互数据，并自动更新客户记录。公司表示，平台自去年11月上线以来，已超过5000家企业客户。

AI & Enterprise

Amazon发布企业级AI助手Q桌面版，覆盖macOS和Windows

Amazon正式发布企业级AI助手和AI代理平台Q桌面版，支持macOS和Windows。该产品可将邮件、日历、消息及CRM等分散信息汇总至同一界面，由AI代理梳理重点事项并管理通知。Amazon表示，Q基于Amazon Web Services（AWS）基础设施运行，企业数据保留在防火墙内，对话记录可通过CloudWatch和CloudTrail进行私密且可审计的管理。