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AI & Enterprise
HCG、HR向けAIエージェント開発を加速 主力製品に順次実装
Human Consulting Group（HCG）は、HR向けAIエージェントの開発を加速する。主力HR製品にAI HRアシスタントや人材検索機能などを順次実装し、個人起点のHR体験の高度化を目指す。10月末にはAIカンファレンスも開く。
AI & Enterprise
AWS、「Mechanical Turk」の新規登録を停止
Amazon Web Servicesは7月30日付で「Mechanical Turk」の新規顧客登録を停止する。既存顧客は引き続き利用可能。外部では、将来的なサービス終了を見込む見方も出ている。
Finance
Shinhan Bank、KSQIコールセンター部門で23年連続の優秀評価
Shinhan Bankは、KMACが実施した「2026韓国産業のサービス品質指数（KSQI）」のコールセンター部門で23年連続の「韓国の優秀コールセンター」に選定された。音声ボット部門でも「非対面チャネル先導企業」に選ばれた。
