の検索結果 マルチチャネル
Opinion
顧客コミュニケーションの主戦場は「脱KakaoTalk」ではない
Xが新メッセンジャー「X Chat」を予告するなか、企業の顧客対応で問われるのはシェア争いではない。KakaoTalkを含む複数チャネルを連携し、文脈を保った体験を設計できるかが競争力を左右する。
Games & Commerce
Cafe24、「cafe24 PRO」で自社ECのマルチチャネル展開を支援
Cafe24は、自社ECの商品情報を複数の外部チャネルへ一括連携できる「cafe24 PRO」を提供している。価格や配送のチャネル別設定、販促情報の確認にも対応し、マルチチャネル運営の効率化を支援する。
Finance
Google Payが拡大、Metaは停滞 PayPalはAIコマース強化
ビッグテックのフィンテック戦略で明暗が分かれている。Google Payはインドと米国を中心に利用を伸ばす一方、MetaはDiem構想の頓挫後に停滞。PayPalはAIコマース強化を進め、韓国の金融各社もAIなど成長分野への投資を広げている。
