AI & Enterprise

企业软件掀起按成果付费潮，AI商业化面临归因争议

随着企业软件厂商加码AI服务，传统按席位收费模式正逐步转向按量计费与按成果付费。Salesforce、OpenAI等公司已开始向客户提供相关方案，但由于营收提升、成本节省等成果的归因认定并不简单，客户与软件厂商之间的合同争议风险也随之上升。

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Salesforce推出支持MCP的Headless Data 360：AI代理可直接调取客户数据

Salesforce推出支持MCP的Headless Data 360，允许AI代理无需通过用户界面，直接调取Salesforce中的客户数据和功能。该服务开放200多个API端点，将数据建模、转换、映射、分群和激活整合进统一流程，用户还可通过自然语言发起分析请求，由代理自动生成查询并执行。