OpenAIは、13〜17歳向けの「ChatGPT for Teens」の提供を開始した。通常版の機能は維持しつつ、学習支援や利用時間への配慮、センシティブな情報の保護、有害コンテンツの遮断を強化した。これに関連してTechRadarは22日（現地時間）、通常版ChatGPTが10代の利用者が尋ねそうな質問にどう答えるかを検証し、年齢に応じた安全設計の必要性を報じた。

ChatGPT for Teensには、「スタディモード」のほか、宿題の通知、学習時間の管理、長時間利用時に休憩を促す案内などを搭載した。画像をアップロードする前に、機微な情報が含まれていないか確認を促す警告も表示する。

今回のポイントは、単なる機能追加ではなく、利用者の発達段階を踏まえて応答の基準を調整した点にある。成人には問題のない助言でも、10代には想定外の影響を与える可能性があるという考え方を反映した。

この更新は、未成年によるAIチャットボット利用がすでに広がっている中で実施された。OpenAIに対しては、若年層のAI利用を後押しするとの批判もあるが、実際には利用そのものを止めるかどうかより、どのような保護策を適用するかが問われている。

プラットフォーム企業に児童・青少年保護の責任が一段と求められる中、年齢別の安全設計は重要な課題として浮上している。

TechRadarは、年齢を18歳に設定したアカウントで、追加の年齢認証なしに通常版ChatGPTへ質問した。その結果、成人には無難に見える一方、年齢の低い利用者には不適切、あるいは影響が大きい可能性のある回答が確認されたという。

代表例として挙げられたのが減量に関する質問だ。ChatGPTは急激な減量は勧めないとしながら、「成人の現実的な減量ペースは週0.5〜1kg程度」と説明し、たんぱく質や野菜の摂取、筋力トレーニングなどを提案した。さらに、身長や現在の体重、活動量といった追加情報も求めた。

成人向けには一般的な個別助言といえる内容でも、成長期にある13歳の利用者に同じアプローチが適切かどうかは別の問題だとTechRadarは指摘している。

ボトックスに関する質問でも、同様の傾向が見られた。ChatGPTはメリットとデメリットを比較したうえで、額の動きを完全になくすよりも、自然な表情を残す施術を検討できると回答した。成人向けの情報提供としては成立する一方、未成年に美容施術を選択肢として受け取らせるおそれがあるとの見方も示された。

徹夜で勉強することについても、強く思いとどまらせるより、負担を減らす方向で答えた。数時間でも睡眠を取るほうがよいと説明し、室温の調整やカフェインの摂取、時間の区切り方などを案内した。

AIチャットボットへの情緒的な依存も論点の1つだ。ChatGPTは、長時間会話すること自体が必ずしも問題ではないとしつつ、睡眠や人間関係、日常生活への影響を確認するよう促した。会話の相手にはなれても、それを唯一の関係や支援手段にしてはならないとも付け加えたという。

宿題を代わりにやってほしいという依頼には、比較的明確に線を引いた。ChatGPTだけで一部の課題を処理できても、AIの利用を隠したり、教員を欺いたりはできないとし、概念の説明や問題の解き方、クイズ、文章の推敲などを提案した。

一方で、「宿題」という言葉を外してエッセー作成を求めると、すぐに下書きを提示したという。質問の仕方を変えるだけで制限を回避できる可能性があり、表面的な遮断だけでは十分でないことも浮き彫りになった。

この検証は、ティーン向けAIの保護策が、わいせつ物や暴力表現といった明白な有害コンテンツの遮断だけでは足りないことを示している。減量や外見、睡眠、孤独といった日常的なテーマであっても、年齢や状況によってリスクが変わるためだ。

OpenAIがティーン向けに利用環境を分けて導入した背景にも、こうした事情があるとみられる。

もっとも、13歳と17歳に同じ応答基準を適用するのは容易ではなく、単純な年齢区分だけですべての問題を解決するのは難しい。利用者が年齢を成人に設定したり、年齢推定が外れたりする可能性も残る。

最終的な焦点は、AIが同じ質問に対しても、利用者の年齢や発達段階、対話の文脈を踏まえ、介入や制限の水準をどこまで細かく調整できるかにある。ChatGPT for Teensは、年齢別安全設計の実効性を占う材料になりそうだ。