KT光化門Westビル外観(写真=KT)

KTの情報流出事故を巡り、個人情報保護委員会による過徴金の水準が7月中にも固まる見通しだ。先にSK Telecomに対して1300億ウォン台の過徴金が科されたことを受け、KTへの処分水準にも業界の関心が集まっている。

7日、通信業界や関係筋によると、個人情報保護委員会は遅くとも7月第3週の全体会議にKTの事故に関する制裁案を付議し、過徴金額を決定する見込みだ。

個人情報保護委員会は昨年、USIMを巡るハッキング事故が発生したSK Telecomに対し、過徴金1347億9100万ウォン、過怠料960万ウォンを科した。移動通信の中核ネットワーク・システムの管理不備により、2300万人超の利用者のUSIM情報などが流出したと判断したためだ。

現行制度では、KTにも1000億ウォン台の過徴金が科される可能性がある。個人情報保護法は、個人情報流出などの違反行為に対し、総売上高から違反行為と無関係な売上高を差し引いた金額を基準に、最大3%の過徴金を科すことを認めている。

KTの平均無線サービス売上高は、昨年のフェムトセルを経由した少額決済事故の直前3年間で約6兆5000億ウォン。単純計算では、過徴金は最大1950億ウォンに達する可能性がある。

もっとも、市場では実際の過徴金はこれを下回るとの見方が優勢だ。KTの事故では、法人向け回線が流出対象から外れていたことに加え、被害規模もSK Telecomの事故より相対的に小さい点が考慮される可能性があるためだ。業界では、処分額が1000億ウォンを下回るとの予測も出ている。

焦点は、個人情報保護委員会がKTの事故対応や事後措置をどこまで減軽要因として認めるかにある。審議では、KTが個人情報保護に必要な安全措置義務を適切に履行していたか、事故認知後の利用者への通知や被害拡大防止策が妥当だったかが主な判断材料になる見通しだ。

KTは事故後、違約金の免除措置を実施し、顧客補償プログラムも運営した。あわせて、セキュリティ投資を拡大する方針も打ち出している。最近の記者懇談会では、今後3年間で情報保護に4兆ウォンを投じる案も公表した。

今回の過徴金の水準は、今後のKTの事業運営の方向性を左右する可能性がある。過徴金確定後も、KTは行政訴訟などを通じて処分額の圧縮を図るとみられる。一方で、過徴金額が固まり不確実性が和らげば、AI転換(AX)を軸とする戦略に加え、移動通信、インターネット、IPTVなど主力事業への投資を再び加速させる余地も広がりそうだ。

業界関係者は「過徴金の規模は単なる一時的な費用にとどまらず、今後のインフラ投資やマーケティング戦略全般に影響し得る」とした上で、「KTが制裁を巡る不確実性を解消した後、どのようなメッセージを打ち出すかが重要になる」と話した。

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