の検索結果 AI音声エージェント
AI & Enterprise
Sierra、着信相手がAIか判定する「fleming-1」発表
Sierraは、着信相手が人間かAI音声エージェントかをリアルタイムで分析する「fleming-1」を発表した。通話中の音声を解析し、AI生成音声の可能性をスコアとして表示する。
AI & Enterprise
MatrixCloud、ElevenLabsの「Eleven Agent」導入 AICC構築へ
ElevenLabsは9月1日、CCaaS事業を手掛けるMatrixCloudが音声AI「Eleven Agent」を導入し、AIコンタクトセンター環境を構築したと発表した。応答遅延や開発負荷の軽減を見込み、グローバル市場展開も進める。
AI & Enterprise
AI課金の従量制シフト加速、企業向け市場で競争激化
AIサービスの課金モデルが定額制から従量課金へ傾きつつある。OpenAIやSAPが見直しを進める一方、インフラ費用の上昇も重なり、企業向けAI市場の競争が一段と激しくなっている。
