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AI & Enterprise
AIMatics与Inseong Data合作推出同城急送呼叫中心AI聊天机器人
AIMatics与同城急送平台Inseong Data达成合作，推出面向呼叫中心的AI聊天机器人，并已接入Inseong Data的呼叫平台，支持下单受理、配送查询和常见咨询等业务的自动处理。这也是AIMatics自研行业轻量语言模型首次在B2B场景落地。公司后续还将引入语音自动化方案，完善AICC产品线，并拓展物流行业B2B客户。
AI & Enterprise
NVIDIA据悉拟以129亿美元收购Hugging Face，开源AI生态持续升温
随着开源AI持续追赶，头部厂商近期密集推出新模型，行业竞争进一步升温。与此同时，市场消息称NVIDIA拟以129亿美元收购Hugging Face，带动市场对开源模型生态的关注。企业端方面，AI代理、语音交互及智能客服等应用也在加快推进。
AI & Enterprise
MatrixCloud接入ElevenLabs语音AI，强化云端AI联络中心能力
ElevenLabs表示，云端联络中心（CCaaS）厂商MatrixCloud已接入其“ElevenAgent”，并完成AI联络中心（AICC）咨询环境部署。MatrixCloud认为，此举有望改善现有语音AI的响应延迟问题，降低开发复杂度，并加快其全球市场拓展步伐。
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Finance
KT中标Woori Bank智能客服系统升级项目
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AI & Enterprise
Ubase加快可直接处理客服业务的AI Agent商业化落地
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AI & Enterprise
KT联手农协经济控股与Microsoft推进零售领域AI转型
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AI & Enterprise
LG U+完成AWS IaaS中介服务登记，加码公共云业务
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AI & Enterprise
KT建成NH Nonghyup Bank新一代AICC，AI呼叫机器人直办业务增至180项
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Telecommunications & Media
LG Uplus 2026年第二季度营业利润创单季新高 AI数据中心与成本效率改善成主要驱动
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Telecommunications & Media
LG U+二季度营业利润创单季新高 企业基础设施业务成增长引擎
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AI & Enterprise
KT发力金融AX：以经营指标量化AI成效
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Industry
Dinotisia与Inticube达成战略合作，联合布局AI联络中心与AI代理平台
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AI & Enterprise
LG Uplus将在AXIS 2026展示智能体客服机器人及AICC解决方案
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AI & Enterprise
Bespin Global为AIA Life落地生成式AI客服助手AICSR，部署于私有云封闭环境
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AI & Enterprise
Wrtn Technologies发力企业AX市场，Wrtn AX 2026年营收目标瞄准100亿韩元
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AI & Enterprise
KT公布未来三年18万亿韩元投资计划，加码AX转型与1GW AIDC布局
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Telecommunications & Media
SK Telecom呼叫中心连续14年获评“优秀呼叫中心”
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AI & Enterprise
KT旗下AICC解决方案A’cen完成CSAP认证续期，加快拓展公共部门市场