Wrtn Technologies正加快进军企业AX市场。公司以B2C AI服务的运营经验为基础，结合多模型编排能力，推动企业级AI产品和解决方案落地。

据了解，Wrtn Technologies于去年9月底设立公司内部独立企业（CIC）Wrtn AX，全面推进企业AX业务。Wrtn AX由曾负责AI门户服务Wrtn产品的Park Minjun担任CEO，团队规模约30人。

Wrtn AX将B2C AI服务运营经验视为自身最核心的竞争力之一。除Wrtn外，Wrtn Technologies还运营AI角色聊天平台“Crack”及其日本版“Charapu”等多项AI服务。公司表示，在面向数百万用户提供服务的过程中，团队较早经历了token成本上升、流量激增等问题，并积累了相应的应对经验。围绕这些实际运营场景打磨出的内部能力，随后被产品化并延伸至企业市场。

其中，代表性产品之一是AICC，主要面向呼叫中心和在线客服场景，由AI承担部分或全部咨询处理工作。Wrtn AX表示，该产品基于Wrtn长期运营过程中积累的咨询数据和实战经验开发，包含坐席辅助模式“AI Advisor”以及全自动客服Agent。公司称，相关产品在已导入企业中实现了35%的生产力提升，并将咨询工时缩短73%。

另一款产品是后端应用自动生成Agent“AutoBE”。用户只需以自然语言输入需求，系统即可自动完成数据库设计、API规范、测试及实现等环节，生成后端应用。Wrtn表示，这一能力已率先在公司内部的CS、财务和编码等工作中使用，将原本需要10人耗时3个月完成的任务，压缩至6人用2周完成。

除上述产品外，Wrtn AX的企业产品线还包括：可将韩文文档、图片、Excel等内容转换为文本的AI文档解析工具；可将自然语言问题转化为数据分析查询语句的AI数据分析工具；自动撰写PPT和报告的生成工具；面向企业内部文档检索的RAG聊天机器人；以及面向企业和教育机构的Wrtn企业版等。

为与其他SI厂商形成差异化，Wrtn AX提出“AX Triangle”策略，打通咨询、培训与交付三个环节。公司不仅提供AI服务建设，还通过咨询识别业务瓶颈，并配套培训提升一线员工的AI使用能力。

面对OpenAI、Anthropic等全球AI厂商竞争，Wrtn AX主打多模型策略。Wrtn平台自2022年起已组合接入GPT、HyperCLOVA X、Claude、Gemini等多种大语言模型并对外提供服务。Wrtn AX认为，这一过程中积累的模型编排经验，是其面向企业市场的重要基础。公司强调，自身并不从事模型研发，而是通过编排优化质量、速度与成本，将重点放在用户可感知的服务效果上。

Wrtn AX提出，2026年营收目标为100亿韩元。其客户名单包括KT、LG Electronics、Shinsegae、KB Kookmin Bank、Korea Credit Guarantee Fund等，覆盖金融、制造、公共、教育、游戏等多个行业。

在缺乏大型SI企业以及OpenAI、Anthropic等全球AI公司所具备的资本和基础设施优势的情况下，Wrtn AX能否仅凭B2C服务运营经验和模型组合能力持续保持竞争力，成为市场关注点之一。与此同时，Wrtn Technologies目前正推进Series C融资，性质接近上市前融资（Pre-IPO）。

Wrtn AX CEO Park Minjun表示，公司正着眼于推动韩国核心产业的AI转型，将直接运营AI服务过程中沉淀下来的技术能力转化为解决方案，核心目标是帮助企业客户实现增收与降本。