の検索結果 返品対応
AI & Enterprise
AIの仮想EC運営、資産14.3倍も GPT-5.6 SOLが首位
Alibaba Qwen研究チームと香港科技大学は、AIモデルに仮想ECを365日運営させる実験結果を公表した。OpenAIのGPT-5.6 SOLが初期資産を14.3倍に増やして首位となる一方、資金管理に失敗して破綻したモデルも確認された。
AI & Enterprise
Salesforce、営業から返品対応まで担うAIエージェント群を発表
Salesforceは営業、カスタマーサポート、社内業務向けのAIエージェント群を発表した。見込み客の開拓や提案書作成、返品対応、社内ヘルプデスク業務を自動化し、Agentforce Coworkerの機能強化も打ち出した。
AI & Enterprise
Salesforce、Agentforce軸にAIエージェント導入支援を拡大
Salesforceは6月10日、ソウルで開催したイベントで、AIエージェント基盤「Agentforce」を中核に据えた企業変革戦略を発表した。自社で300以上のエージェント運用実績を示すとともに、韓国ではFDEを含む導入支援体制を拡充する。
