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Telecommunications & Media
SK Telecom、顧客信頼回復とサービス改善へ取り組み継続
SK Telecomのチョン・ジェホン代表は10月1日、国内主要3つの顧客満足度調査で首位を獲得したことを受け、顧客接点の拡大やAI活用を通じて、信頼回復とサービス改善を引き続き進める考えを示した。
AI & Enterprise
LG AI研究院、専門家AIを軸に汎用人工知能(AGI)戦略 製造・科学・金融で展開
LG AI研究院は9月14日、汎用AIモデルの高度化と、製造・科学・金融などで汎用AIを上回る専門家AIの開発を並行して進める方針を明らかにした。社内データや業務知見を生かし、生産性向上やコスト削減に直結する実装を目指す。
Telecommunications & Media
SK Telecom、長期利用者向け「テーブルデー」をソウルで開催 チョン・ジェホンCEOが顧客を出迎え
SK Telecomは、10年以上利用する顧客向けイベント「テーブルデー」をソウルで開催した。利用者と同伴者を合わせて400人が参加し、チョン・ジェホンCEOが会場で来場者を出迎えた。