AI & Enterprise

Cuộc đua Agentic OS tăng nhiệt, trọng tâm chuyển sang ngữ cảnh doanh nghiệp

Các hãng công nghệ đang đẩy mạnh nền tảng giúp AI hiểu dữ liệu, quy trình và thực thể nội bộ, coi đây là lớp điều phối then chốt để triển khai AI agent trong doanh nghiệp.

AI & Enterprise

Meta ra mắt Business Agent để tự động hóa chăm sóc khách hàng

Meta giới thiệu Meta Business Agent, công cụ AI giúp doanh nghiệp tự động hóa chăm sóc khách hàng trên WhatsApp, Messenger và Instagram, đồng thời kết nối dữ liệu với các nền tảng bên thứ ba như Shopify, Zendesk.