Meta ngày 30/9 cho biết sẽ chính thức triển khai tính năng quảng cáo livestream trên Instagram tại Hàn Quốc, cho phép phân phối các buổi phát trực tiếp dưới dạng quảng cáo trên Story, Feed và Reels nhằm thu hút thêm người xem và hỗ trợ chuyển đổi mua hàng.

Theo Meta, tính năng mới giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận ra ngoài nhóm người theo dõi sẵn có, hướng tới những người dùng có khả năng mua hàng cao. Do sử dụng trực tiếp nội dung của buổi livestream, doanh nghiệp không phải sản xuất thêm nội dung quảng cáo riêng.

Tính năng này dành cho các tài khoản Professional hoặc Creator có từ 1.000 người theo dõi trở lên. Việc thiết lập có thể thực hiện qua Ads Manager, Meta Business Suite hoặc ứng dụng Instagram. Meta cho biết doanh nghiệp không phát sinh thêm phí bán hàng hoặc phí giao dịch, ngoài chi phí quảng cáo thông thường.

Trong thời gian phát trực tiếp, quảng cáo sẽ xuất hiện trên Instagram Story, Feed và Reels. Trên Story, livestream được hiển thị tối đa 15 giây, trong khi trên Reels và Feed, livestream sẽ phát cho đến khi người dùng lướt qua.

Trong lúc livestream, nhà bán hàng cũng có thể gắn liên kết bên ngoài. Meta cho phép thêm đường dẫn tới website, ứng dụng hoặc WhatsApp để đưa người xem tới trang sản phẩm hoặc màn hình mua hàng. Trước các buổi phát trực tiếp quan trọng như ra mắt sản phẩm, doanh nghiệp cũng có thể chạy thêm quảng cáo thông báo để người dùng đăng ký nhận nhắc nhở khi livestream bắt đầu.

Sau khi triển khai quảng cáo, hệ thống sẽ cung cấp các chỉ số như phạm vi tiếp cận, lượt hiển thị và lượt xem video để theo dõi hiệu quả của livestream.

Meta dẫn khảo sát nội bộ cho biết quảng cáo livestream giúp cải thiện cả lượng người xem lẫn tỷ lệ chuyển đổi mua hàng. Với các doanh nghiệp chi từ 100 USD trở lên, số người xem livestream cao gấp khoảng 24 lần so với khi không chạy quảng cáo.

Ngoài ra, qua 25 kết quả đo lường hiệu quả, Meta cho biết số đơn hàng tăng 17,1% khi áp dụng quảng cáo livestream, trong khi tỷ suất doanh thu trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) đạt 2,7 lần.

Tại Hàn Quốc, Dyson và Qoo10 Japan - nền tảng thương mại điện tử do eBay Japan vận hành - đã thí điểm tính năng này trước thời điểm phát hành chính thức.

Kim Woo-seong, quản lý marketing hiệu suất của eBay Japan, cho biết livestream trên Instagram đã trở thành kênh tiếp cận hiệu quả với nhóm khách hàng chủ lực của K-beauty, trong đó có Gen Z. Ông kỳ vọng quảng cáo livestream sẽ giúp mở rộng tương tác với người dùng.

Bên cạnh quảng cáo livestream, Meta cho biết hiện cũng đang cung cấp tại Hàn Quốc một số công cụ marketing liên quan như gắn thẻ sản phẩm, cho phép creator liên kết thông tin hàng hóa vào bài đăng trên Reels và Feed, cùng với quảng cáo hợp tác, trong đó thương hiệu có thể chi ngân sách để quảng bá nội dung do creator thực hiện.