TechCrunch ngày 7/10 (giờ địa phương) đưa tin Tab, startup phát triển trợ lý AI cá nhân, vừa ra mắt trên thị trường với mức định giá 300 triệu USD.

Theo TechCrunch, Tab hiện do Brennan Arbes, Stafford Schlitt và Ammar Amdani điều hành. Nhóm này bắt đầu phát triển sản phẩm từ đầu năm nay.

Người dùng có thể gửi yêu cầu cho Tab qua iMessage hoặc WhatsApp. Từ việc đặt mua nhu yếu phẩm đến tìm quà sinh nhật, dịch vụ này được thiết kế để trực tiếp xử lý tác vụ thay cho người dùng.

Ammar Amdani cho biết người dùng có thể nhắn cho Tab như nhắn cho một người mà họ tin tưởng, để dịch vụ này san sẻ các đầu việc hằng ngày. Những việc đó có thể bao gồm thanh toán hóa đơn, đặt chỗ, thực hiện các cuộc gọi bị trì hoãn bấy lâu hoặc hỗ trợ chăm lo cho người thân.

Theo Amdani, Tab có số điện thoại riêng, máy tính riêng và cả “ví” riêng. Nền tảng này không chỉ đưa ra hướng dẫn, mà còn trực tiếp thực hiện công việc.

Vòng đầu tư của Tab có sự góp mặt của SV Angel, Valar Ventures và American Spirit. TechCrunch cho biết công ty hiện mở rộng tệp người dùng chủ yếu qua truyền miệng và dự kiến sớm giới thiệu thêm sản phẩm mới.

Tab là một trong số nhiều dịch vụ trợ lý AI cá nhân xuất hiện gần đây. Một số nền tảng khác như Instinct hay Meta Muse cũng hướng đến việc thay người dùng xử lý các tác vụ thường nhật, chẳng hạn đặt nhà hàng hoặc lên kế hoạch chuyến đi.

Amdani nhận định các công ty hiện đều chạy đua cải thiện năng lực AI, và cuộc cạnh tranh trong mảng AI cho người tiêu dùng đã bắt đầu. Theo ông, công ty sở hữu bản demo ấn tượng nhất chưa chắc sẽ chiến thắng; câu hỏi khó hơn là AI có thực sự phù hợp để đi vào đời sống hằng ngày hay không.

“Một trợ lý AI có thể đọc email, gọi điện và mua sắm chỉ hữu ích khi người dùng đủ tin tưởng nó”, Amdani nói.

Về bảo mật, Tab cho biết không sử dụng dữ liệu người dùng để huấn luyện AI. Thẻ thanh toán được lưu trong một kho tách biệt mà ngay cả Tab cũng không thể truy cập. Với những tác vụ không thể hoàn tác, hệ thống sẽ không thực hiện nếu chưa có sự chấp thuận của người dùng.

Amdani nhấn mạnh rằng năng lực chỉ là điều kiện cơ bản, còn niềm tin mới là sản phẩm cốt lõi.