Shinhan Financial Group vừa công bố nền tảng tài chính tích hợp Shinhan Super SOL, đưa dịch vụ ngân hàng, thẻ, chứng khoán và bảo hiểm lên cùng một ứng dụng, qua đó hâm nóng lại cuộc đua siêu ứng dụng trong ngành tài chính. Song song, AI cũng đang mở rộng hiện diện trong ngành, không còn dừng ở chatbot tư vấn mà tiến sâu vào tự động hóa nghiệp vụ và hỗ trợ ra quyết định.

Khác với các ứng dụng tích hợp trước đây chủ yếu đóng vai trò kết nối dịch vụ giữa các công ty thành viên, đợt nâng cấp lần này của Shinhan tập trung nhiều hơn vào khả năng xử lý các giao dịch tài chính cốt lõi ngay trong một ứng dụng ngân hàng.

Một điểm đáng chú ý là Shinhan giới thiệu Shinhan SOL LINK, dịch vụ kết nối tài khoản ngân hàng với giao dịch cổ phiếu, nhằm mở rộng tập khách hàng ngân hàng sang các dịch vụ phi ngân hàng như chứng khoán. Theo giới quan sát, thị trường đang theo dõi liệu các ứng dụng tài chính có chuyển từ mục tiêu tăng lượt cài đặt sang giai đoạn nâng tỷ lệ sử dụng thực tế và chuyển đổi giao dịch hay không.

Cùng lúc, AI trong tài chính cũng bước sang giai đoạn mới. Công nghệ này đang vượt ra khỏi vai trò trả lời câu hỏi của khách hàng để tham gia xử lý nghiệp vụ và hỗ trợ ra quyết định. Trong đó, AI tác nhân nổi lên như một hướng cạnh tranh mới khi có thể kết nối phân tích tài liệu nội bộ, chăm sóc khách hàng và tự động hóa công việc.

Anthropic cũng cho rằng tiêu chuẩn triển khai AI trong ngân hàng không nên chỉ dừng ở khả năng tạo ra câu trả lời tốt, mà cần hướng tới mô hình có thể hoàn tất công việc thực tế. Tuy nhiên, khi AI được đưa sâu hơn vào toàn bộ dịch vụ tài chính, các vấn đề về độ tin cậy dữ liệu, bảo mật, trách nhiệm và tốc độ hoàn thiện khung pháp lý vẫn là bài toán lớn của ngành.

Xu hướng này đã xuất hiện trong hàng loạt triển khai thực tế tại các tổ chức tài chính và công ty fintech trong nước. KB Kookmin Bank hợp tác với Microsoft để vận hành chương trình nâng cao năng lực ứng dụng AI cho nhân viên. IBK Industrial Bank of Korea tổ chức AI Day, lựa chọn các trường hợp ứng dụng AI tác nhân do chính nhân viên đề xuất và triển khai nhằm thúc đẩy đổi mới vận hành nội bộ.

Chuyển đổi AI trong ngành tài chính cũng lan sang mảng đào tạo nhân lực. KB Kookmin Bank và Woori Financial đang vận hành các chương trình đào tạo thực hành cho thanh niên, tập trung vào phân tích AI - dữ liệu và ứng dụng AI tác nhân.

Ở mảng dịch vụ, Sh Bank đã triển khai hệ thống nhận diện bản sao giấy tờ tùy thân dựa trên AI trên toàn bộ mạng lưới chi nhánh (ngân hàng này được viết tắt là “Sh Bank” trong thông tin công bố). KB Real Estate cũng ra mắt dịch vụ dùng AI để tổng hợp và phân tích giá thị trường, khu vực trường học, hạ tầng giao thông và các yếu tố thuận lợi từ phát triển dự án.

Trong khi đó, Coocon thúc đẩy dự án trung tâm dữ liệu dựa trên MCP, cho phép AI tác nhân khai thác đồng thời dữ liệu tài chính và dữ liệu công. Diễn biến này cho thấy cạnh tranh AI trong ngành đang mở rộng từ lớp dịch vụ sang cả hạ tầng kết nối dữ liệu.

Trên thị trường vốn, KOSPI tuần trước lần đầu vượt mốc 9.000 điểm, có thời điểm chạm 9.300 điểm trước khi thu hẹp đà tăng do bất định liên quan đến đàm phán Mỹ - Iran. Đà đi lên của thị trường cũng kéo theo sự mở rộng của nhóm ETF cổ phiếu nội địa, với tài sản ròng đạt 263.540,1 tỷ won, vượt quá một nửa tổng tài sản ròng toàn thị trường ETF trong nước.

Tuần này, giới đầu tư dự kiến tập trung theo dõi chỉ số giá PCE của Mỹ trong tháng 5 và kết quả kinh doanh của Micron để đánh giá liệu đà tăng tập trung ở nhóm bán dẫn có tiếp tục được duy trì hay không.

Cùng với diễn biến của KOSPI, sự chú ý của nhà đầu tư cũng hướng sang SpaceX, thương vụ IPO lớn tại Mỹ. Công ty này được cho là đã vượt Amazon để trở thành doanh nghiệp lớn thứ 5 thế giới với vốn hóa 2.660 tỷ USD chỉ sau ba ngày niêm yết trên Nasdaq.

Sức nóng của thương vụ này không chỉ giúp gia tăng tài sản của Elon Musk mà còn làm tăng giá trị cổ phần của các nhà đầu tư sớm và lãnh đạo chủ chốt, tạo ra thêm nhiều cá nhân sở hữu khối tài sản lớn gắn với SpaceX. Dù vậy, việc chưa được bổ sung sớm vào S&P 500 khiến sự chú ý tiếp theo của thị trường chuyển sang khả năng công ty được thêm vào các chỉ số lớn khác như Nasdaq 100 và tác động dòng tiền đi kèm.

Với ngành dịch vụ đầu tư tài chính trong nước, các thương vụ IPO nước ngoài tiếp theo như OpenAI và Anthropic cũng sẽ là phép thử đáng chú ý, nhất là sau những tranh cãi từng phát sinh quanh việc nhà đầu tư không được phân bổ cổ phiếu SpaceX.

Ngoài các chủ đề trên, thị trường tài chính và fintech còn ghi nhận nhiều động thái mới ở mảng ngân hàng bán lẻ và dịch vụ số. Khối ngân hàng tiếp tục mở rộng tiếp cận khách hàng theo từng nhóm đối tượng như cơ quan công và sinh viên. KB Kookmin Bank ký thỏa thuận trở thành ngân hàng giao dịch chính của Cơ quan Xúc tiến Di sản Quốc gia, hỗ trợ quản lý vốn vận hành trong 5 năm và xây dựng hệ thống CMS. Shinhan Bank cho biết số lượng thẻ sinh viên quốc tế ISIC phát hành đã vượt 10.000 thẻ.

Woori Bank triển khai WooriSAFE Settlement cho thị trường phân phối dược phẩm, mở rộng mảng quản lý vốn thanh toán và đối soát. Hana Financial cũng tăng cường các điểm tư vấn tài chính và phúc lợi dành cho người cao tuổi thông qua các điểm tiếp cận tại sân park golf.

Hana Bank hợp tác với Hiệp hội Lao động được chứng nhận Hàn Quốc để hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ cùng hộ kinh doanh nhỏ trong quá trình soạn thảo và đăng ký quy chế quỹ hưu trí. Diễn biến này cho thấy dịch vụ ngân hàng đang phân hóa rõ hơn theo các mảng tài chính tổ chức, tài chính đời sống và quản lý hưu trí. Trong khi đó, nhóm ngân hàng số chuyên biệt cũng bước vào giai đoạn cạnh tranh về chất lượng khi tiến gần mốc 60 triệu khách hàng.

Ở mảng thanh toán, KakaoPay công bố các chương trình ưu đãi thanh toán trong tháng 6 tại những điểm tiêu dùng như Musinsa, Twosome Place, cửa hàng tiện lợi và Olive Young nhằm mở rộng mức độ sử dụng thanh toán đơn giản. Toss Payments hợp tác với Webcash để phát triển tính năng tự động liên kết dữ liệu thanh toán và đối soát với GyeongriNara, qua đó mở rộng dữ liệu PG sang mảng quản lý dòng tiền cho doanh nghiệp nhỏ.

Nhóm fintech môi giới cho vay và tài chính P2P cũng đồng thời mở rộng dịch vụ và siết quản trị nội bộ. Finda tổ chức đào tạo tuân thủ cho toàn bộ nhân sự nhằm nâng cao năng lực bảo vệ người tiêu dùng tài chính và đáp ứng yêu cầu quản lý. Kple ra mắt second market, cho phép mua bán quyền đầu tư tài chính P2P.

Trong khi đó, Eight Percent đẩy mạnh đầu tư liên kết với khối tài chính tương hỗ để mở rộng cung ứng các khoản vay lãi suất trung bình, cho thấy vai trò của fintech cho vay đang mở rộng từ môi giới sang cả chuỗi đầu tư và cung ứng vốn.