Meta đã phát hành ứng dụng AI cá nhân Muse cho người dùng tại Mỹ. Đây là dự án từng được công ty phát triển nội bộ dưới mật danh “Hatch”.

Theo CNBC ngày 8/9 (giờ địa phương), Muse có thể hỗ trợ hoặc thực hiện thay người dùng một số tác vụ số như đặt lịch, soạn thảo tài liệu và theo dõi camera an ninh tại nhà.

Muse được xây dựng trên dòng mô hình “Muse Spark”. Meta cho biết ứng dụng này được thiết kế theo hướng thân thiện, dễ sử dụng và dễ hiểu với người dùng phổ thông.

Người dùng có thể chọn gói miễn phí hoặc hai gói trả phí 20 USD/tháng và 100 USD/tháng. CNBC cho biết Meta cũng đang cân nhắc thu hoa hồng từ các giao dịch mua sắm có sự hỗ trợ của trợ lý AI, song mô hình doanh thu cụ thể hiện chưa được chốt.

Meta xem trợ lý AI cá nhân là một động lực tăng trưởng mới. Trong cuộc công bố kết quả kinh doanh hồi tháng 7, CEO Mark Zuckerberg cho biết các trợ lý AI cá nhân thế hệ mới có thể trở thành một nguồn doanh thu quan trọng. Trước đó, ông cũng nhấn mạnh định hướng đầu tư vào thế hệ AI tiếp theo dưới dạng trợ lý số nâng cao, có thể đảm nhiệm những việc như phân loại email hay tìm thông tin giảm giá đồ nội thất.

Muse ra mắt trong bối cảnh Meta tiếp tục đối mặt với nhiều tranh cãi liên quan đến quyền riêng tư và an toàn. Gần đây, công ty đã đồng ý một thỏa thuận dàn xếp lớn, chi khoảng 17 tỷ USD cho một nhóm tổng chưởng lý bang trong vụ kiện cáo buộc Meta làm giảm nhẹ mức độ tác hại của Facebook và Instagram.

Meta cho biết Muse hoạt động trong một môi trường biệt lập trong hạ tầng điện toán của hãng, không truy cập mật khẩu hoặc thông tin thanh toán, đồng thời sẽ yêu cầu người dùng xác nhận trước khi thực hiện các tác vụ nhạy cảm. Người dùng cũng có thể từ chối cho phép Meta sử dụng dữ liệu tương tác với Muse để huấn luyện các mô hình AI. Công ty cho biết ngay cả khi người dùng không từ chối, Meta vẫn sẽ loại bỏ các dữ liệu nhận dạng cá nhân chủ chốt trước khi dùng dữ liệu đó để cải thiện AI.

Người dùng Muse có thể cập nhật các tài khoản Facebook và Instagram đã liên kết, đồng thời theo dõi bài viết và nội dung tổng hợp từ web trong một bảng tin duy nhất. Ứng dụng cũng hỗ trợ trên WhatsApp, nhưng không bao gồm bảng tin và công cụ gợi ý ý tưởng. Meta hiện cung cấp Muse trên iOS, Android và một website độc lập, đồng thời dự kiến mở rộng hỗ trợ sang kính thông minh Ray-Ban Meta.