Shinsegae I&Cは11日、BGFリテールが運営するコンビニエンスストア「CU」に、AIビジョンベースのセルフレジ向け決済管理ソリューションを提供すると発表した。AIビジョンソリューションの適用領域をコンビニ分野へ広げる取り組みの一環となる。
今回提供するのは、セルフレジ利用者の行動をAIで分析し、利用方法を案内する「Spharos ScanCare」をコンビニ向けに軽量化したモデルだ。
同社によると、AIが商品バーコードのスキャン後、決済が完了していないまま商品を持ち去る行動や、その場を離れる動きをリアルタイムで検知する。未決済であることをレジ画面に表示し、決済完了を促す仕組みという。
技術面では、映像解析に特化したVPU（Video Processing Unit）を内蔵したカメラ内で演算処理を行う。ミニPCや外部サーバーを別途設置する必要はないとしている。
Shinsegae I&CとBGFリテールは現在、江南地域の周辺のCU店舗で同ソリューションの実証運用を進めており、9月から追加店舗への導入を拡大する計画だ。顧客動線や滞在時間、待ち行列などを分析し、店舗運営の改善につなげるとともに、決済漏れによる売上損失の低減も図る。
Shinsegae I&Cのユ・スンヒョンAXセンター長は「この決済管理ソリューションは、オフライン小売向けに培ったAI技術を基盤に、コンビニのセルフレジ運用に合わせて最適化した軽量モデルだ。両社の技術力と運営ノウハウを組み合わせることで、店舗での実用性を高める協業になる」とコメントした。
その上で「今回の協業を契機に、在庫管理や売り場陳列の点検など、コンビニ運営全般へAI活用を広げ、より効率的なAIストアへの進化につなげていきたい」と述べた。
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Chi-gyu Hwang
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