Alibabaは、人工知能（AI）事業が初期の実験段階を終え、本格的な商用化フェーズに入ったと明らかにした。成長鈍化が続く中核のコマース事業に代わる新たな柱として、AIとクラウドを前面に押し出す。

香港紙サウスチャイナ・モーニング・ポスト（SCMP）が21日付で報じたところによると、Alibabaは株主向け書簡で、AI事業を今後の中核成長エンジンとして育成する方針を示した。

ジョー・ツァイ会長とエディ・ウー最高経営責任者（CEO）は共同書簡で、AlibabaのようにフルスタックのAI機能を提供できる企業が対象とする市場は、今後、指数関数的に拡大するとの見方を示した。足元を汎用人工知能（AGI）の発展における重要な転換点と位置付けている。

同社は、半導体設計のT-Headからクラウドインフラ、モデルサービスのプラットフォーム、Qwenベースの大規模言語モデル、企業向けエージェントプラットフォーム「WuKong」までを含む、フルスタックのAI基盤を構築していると説明した。中国でAIの5つのレイヤーを一貫して運営する唯一の企業だとしている。

杭州で開いたクラウドサミットでは、クラウド部門シニアバイスプレジデントのリウ・ウェイグアン氏が、Alibabaは「中国のAI工場」を構築していると述べた。AIの開発からサービス提供までを支えるインフラ企業への転換を進める姿勢を強調した。

こうした戦略転換の背景には、既存のコマース事業の伸び悩みがある。2026年3月期の中国EC事業売上高は、クイックコマースと卸売部門を除くベースで前年同期比1％減の963億元だった。同社は、ユーザー流入の拡大や顧客エンゲージメントの向上にAI技術を積極活用しているとしている。

一方、クラウド事業は成長が鮮明だ。同期間の四半期売上高全体は2434億元で、このうちクラウド部門は前年同期比38％増の416億元。外部顧客向けクラウド売上高も40％増えた。

Alibabaは今四半期、AI関連製品の売上高を初めて開示し、89億7000万元だった。AI事業は11四半期連続で3桁成長を記録し、クラウド売上高に占める比率も約30％に拡大した。

経営陣は、AIモデルとアプリケーションの年間経常収益（ARR）が年末までに300億元に達するとの見通しも示した。今後1年以内に、AI製品の売上高がクラウド事業売上高の過半を占める可能性があるとしている。

ジョー・ツァイ会長とエディ・ウーCEOは、AIエージェントが今後のデジタル経済における中核インターフェースになると強調した。膨大な数のAIエージェントが人間とデジタル世界をつなぎ、より多くの業務を担うようになるとの見方を示した。

同社は今後3年間で3800億元の資本支出を計画しており、AIとクラウドのインフラ投資をさらに拡大する方針だ。市場では、こうした積極投資が実際の収益性向上と経常収益の拡大につながるかが焦点となっている。