ウェディングプラットフォームのBridebookがChatGPTと連携した式場提案機能を打ち出した。ただ、実際の結婚準備で重要となる空き状況や料金の正確性に課題があり、現時点では契約判断まで支えるには不十分だとの評価が出ている。

TechRadarは18日、同機能を試した結果として、予算や移動距離などの条件整理には役立つ一方、最終的な式場選びを任せられる水準ではなかったと報じた。

この機能は、日程の範囲、予算、招待客数、移動距離、希望する雰囲気などを入力すると、条件に合う式場候補を絞り込んで提示する仕組み。テストでは、教会から45分以内、夏のシーズン、ランチ90人・ディナー130人規模、総費用2万ポンド以下、「プリンセスのような雰囲気」といった条件を設定した。提示されたのは、主要条件に沿った式場リストと推薦理由の要約だった。

一方で、成約判断に必要な情報は不足していた。提案内容は参考情報としては使えるものの、各式場の実際の空き状況は示されず、料金も価格帯の表示にとどまった。繁忙期の料金差も反映されていなかったという。

費用情報の精度にも疑問が残った。テストでは、一部の式場で表示された金額が、実際に見積もりを取った額と食い違った。Bridebook上の掲載情報が最新の内容に更新されていないケースがあり、式場によっては現地訪問の申し込み前に詳細な料金を開示しない場合もあるとされた。

もっとも、条件による絞り込み自体は一定程度機能した。提示した予算を踏まえつつ、教会からの距離もおおむね適切に反映されていたほか、回答内の助言には参考になる内容もあった。居住地域の平均費用を踏まえた「予算の現実性チェック」や、城だけでなくカントリーハウスや庭園型の会場まで候補を広げる提案には、有用性があるとみられる。

ただ、総合的な評価は明確だった。ChatGPTの回答は、BridebookのWebサイトを自分で確認したり、Googleで検索したりする以上の情報をもたらすものではなく、得られる情報の幅もむしろ限られていた。

今回の検証結果は、生成AIが日常的な検索やレコメンドの領域へ広がる流れとも重なる。ウェディング業界では、すでに約30％のカップルが結婚準備にAIを活用しているという。テスト担当者は過去に、衣装の組み合わせ確認でGoogle Geminiを使い、満足できる結果を得た経験があるとも紹介した。

ただし、画像の組み合わせ確認が比較的単純な作業であるのに対し、式場選びでは空き状況、実際の見積額、収容人数、サプライヤーの制約など確認すべき変数が多い。最新データの正確性がより重要になる点で、両者は大きく異なる。

このため、BridebookのChatGPT連携機能は、式場候補を初期段階で絞り込む用途では一定の助けになる一方、実際の契約に必要な情報収集を代替するにはなお力不足といえる。AIの活用は結婚準備にも広がりつつあるが、現状では検索支援の域を大きく超えていないことが示された。