Kakao Payは3月23日、定時株主総会でシン・ウォングン代表取締役CEOの再任を決議したと発表した。任期は2年で、2028年まで務める。今後は既存事業の拡大に加え、AI転換、UX刷新、デジタル資産を柱に次世代金融戦略を加速する方針だ。

シン氏は2022年3月にCEOに就任した。在任中は「生活密着型の金融プラットフォーム」戦略を掲げ、事業規模の拡大と収益性の改善を進めてきた。Kakao Payによると、2025年には連結ベースで初の通期黒字を達成したという。

今後は、決済、融資、投資、保険といった中核事業を中心に、バリューチェーンの前後領域まで事業範囲を広げる。代替信用評価や相談サービスとの連携なども通じ、利用者基盤の拡大と収益性の向上を同時に狙う。

データ事業の強化にも乗り出す。保有するデータ資産を活用して利用者ごとの金融ニーズをきめ細かく反映し、高度にパーソナライズしたサービスの提供につなげる。これにより、利用頻度や顧客ロイヤルティの向上を目指す。

また、プラットフォームの競争力強化に向け、金融商品の比較・レコメンドやパーソナライズ広告など、新たな収益モデルの開拓にも注力する。

2026年は特に、UX刷新とAIを軸としたサービス転換を重点課題に位置付ける。より直感的に高度なパーソナライズ金融サービスを利用できる環境を整えるとともに、利用者保護と内部統制の強化も進める方針だ。

デジタル資産関連事業も本格化する。Kakao Payは「スーパーウォレット」を軸に、ステーブルコイン、ブロックチェーン、トークン証券（STO）など次世代金融分野への対応を進める。あわせて、グループのAI関連技術との相乗効果拡大も図る。

シン氏は「エージェンティックAIが自律決済、エンベデッド・ファイナンス、高度なパーソナライズを後押しし、ステーブルコインなどのオンチェーン金融がグローバル決済インフラを再編している。金融業界は重要な転換点にある」とコメントした。

そのうえで、「AI転換と『ネクスト・ファイナンス』戦略、UX刷新を通じて、技術を基盤とする金融体験の高度化を進めていく」と述べた。