Integrationは、韓医院向けDX支援SaaS「Upstream」のベータ版提供を開始した。EMR（電子カルテ）を軸にCRM（顧客関係管理）などを統合し、小規模な韓医院でもデータを活用しやすい環境を整える。2026年上半期中の正式版投入を計画している。

企業横断で使うホリゾンタル型B2B SaaSが市場をけん引してきた一方、特定業種に特化したバーティカルSaaSの存在感も高まっている。海外では一定規模の企業がすでに登場しており、韓国国内でも同分野を強みとする企業が増えつつある。

韓方医療向けの統合運営プラットフォームを手がけるIntegrationは、韓医院向けに特化した「Upstream」を開発した。EMRの枠を超え、韓方医師向けの業務基盤として育成する方針だ。

Upstreamの開発を統括するキム・ジョンヨンチーム長は、「韓医院は価値の高いデータを多く持っているが、十分に活用できていないケースが多い。Upstreamを通じてデータを活用可能な形に整え、さまざまな課題の解決を支援したい」と話した。

Integrationは最近、275億ウォン規模の資金調達を実施した。これまで韓医院・韓方医師向けコミュニティポータル「Medistream」のほか、「ス」「Lindiet」「Acurex」などの韓方ブランドを展開し、事業を拡大してきた。Medistreamではコンテンツに加え、コマース機能も提供している。

今回のUpstreamは、Integrationが韓医院向けソフトウェア分野で事業領域を広げる取り組みでもある。キム氏は、標準化された環境の下で韓医院がデータを活用できるようになれば、十分な競争力につながるとみている。

同氏は「韓医院には非構造化データが多いが、標準化が進んでおらず、体系的な収集も難しい。表記も統一されていないため、データに基づくより良い医療サービスにつなげにくい」と指摘した。データの所有権は各医療機関に残したまま、標準化した形での活用を支援する考えだ。

Upstreamは、EMRをベースに韓医院向けに最適化したCRM機能などを組み合わせたB2B SaaSで、既存のEMRソリューションとの差別化を図る。Integrationによれば、現在のEMRは紙のカルテの置き換えや公的機関への請求業務に重点が置かれており、それ以外の業務フローや患者管理、顧客対応の面では連携が不十分だという。

同社は、こうした分断された業務をUpstreamで一体化し、運営効率を高めたい考えだ。特に小規模な韓医院でも課題を適切かつ低コストで解決できるようにすることを重視して開発を進めてきた。韓方医療行為の請求基準の違いも踏まえ、効率的な請求を支援する機能も備えるとしている。

提供形態はオンプレミスではなく、SaaSに限定する。キム氏は、従来のオンプレミス型EMRは旧来技術への依存が強く柔軟性に欠ける一方、Upstreamは請求機能以外をクラウド規制に対応したSaaS基盤上で提供すると説明した。

Integrationは今後、ベータ版の提供先を広げながら、上半期中に正式版を投入する計画だ。韓方医師は医療従事者であると同時に小規模事業者でもあることから、同社は医療への専念を支えつつ、データに基づく意思決定を後押しするコンサルティングサービスの拡充も進める方針だ。

韓方医師出身のキム氏は、AI活用にも強い関心を示している。AIを使えば、データや資料のレビューを短期間で進められるほか、要素定義の整合性確認も低コストかつ迅速に行えるという。その結果、アイデア創出や新規事業の検討に充てる時間が増えたとしている。