KakaoBankは2月4日、決済会社とキャピタル会社を優先対象にM&Aを進める方針を明らかにした。持分投資や買収を通じたインオーガニック成長を加速し、中長期の成長基盤を強化する狙いだ。

クォン・テフンCFOは同日、2025年の業績説明に関するコンファレンスコールで、「今後もトラフィックと顧客の利用活性を基盤に中核事業の成長を続ける。プラットフォームの収益基盤を強化し、資産運用の拡大を通じて収益成長を実現していく」と述べた。

その上で、「現在は決済会社とキャピタル会社を優先対象としてM&Aを積極的に検討している」と説明した。キャピタル会社については、インターネット銀行がこれまで十分に参入できていなかった市場に進出できる点を評価した。

また、「足元では金利上昇局面を経て収益性が低下しているものの、好況期のROE水準を踏まえると、財務面での寄与も大きいとみている」と語った。

KakaoBankは、中長期的に既存事業の競争力強化と新規事業への進出に向けたM&Aを、年内の実施を視野に準備している。

こうした事業拡大戦略の背景には、既存プラットフォームの成長が一定の成果を上げていることがある。顧客数の拡大と高い利用活性を背景に、預金と非金利収益の構造が安定段階に入ったため、外部の成長エンジンを取り込んで事業領域を広げる必要があると判断した。

業績説明資料によると、KakaoBankは2025年、継続的な顧客流入とトラフィック拡大を土台に、全事業でバランスの取れた成長を達成した。預貸金、手数料・プラットフォーム、資金運用の各ポートフォリオを多角化し、顧客の利用活性を非金利収益の拡大につなげたとしている。

2025年末の貸出残高は46兆9000億ウォン。実需層向けの政策金融商品や中低所得者向け金融商品、個人事業者向け融資を中心に伸びた。

預金残高は68兆3000億ウォンで、要求払い預金と貯蓄性預金がともに増加し、前年末比で13兆3000億ウォン超増えた。モイム通帳の純利用者数は1250万人、残高は10兆7000億ウォンとなり、四半期ごとに増加が続いている。要求払い預金残高に占めるモイム通帳の比率は27.4％に達した。

2025年末時点の顧客数は2670万人で、年間の新規顧客数は182万人だった。行政安全部の年齢別人口統計に照らすと、各年代に占めるKakaoBank利用者の比率はすべての年齢帯で上昇した。特に50代の伸びが大きく、50代人口の60％がKakaoBankを利用しているという。40代でも利用比率は78％まで高まった。

顧客の利用活性も過去最高水準となった。第4四半期の月間アクティブユーザー数（MAU）は2000万人で、1年間で100万人超増加した。週間アクティブユーザー数（WAU）は1470万人だった。

AI検索、AI金融計算機、AI送金などのAI基盤サービスに加え、顧客ニーズに応じた金融・生活関連サービスを継続的に拡充したことが、顧客基盤の強化につながったとしている。

第4四半期の新規加入顧客のうち28％は、前年9月に導入した「ウリアイトンジャン」の利用者だった。同サービスは発売から4カ月で、韓国の0歳児人口の10％が利用したという。

2026年は、外貨通帳や外国人向けサービスなど、新規顧客の利便性を高めるサービスを投入し、預金の成長基調を維持する方針だ。預金競争力と顧客基盤の拡大を背景に、2027年までに顧客3000万人、預金残高90兆ウォンの達成を目指す。

このほか、2026年は外貨通帳と外国人向けサービスの提供に加え、投資タブの新設やプラットフォームの高度化も進める計画だ。

KakaoBankは「2025年は不確実性と変動性の高い外部環境の中でも、差別化された競争力を基盤に持続的な成長を実現した。2026年も安定成長を土台に包摂金融を実践し、顧客向けの革新的な金融サービスを通じて総合金融プラットフォームへの進化を図る」としている。