SK Telecom、KT、LG Uplusの通信3社は1月21日、iPhone向けRCS企業メッセージングの正式サービスを開始した。対象はiPhone 11シリーズ以降で、iOS26以上を搭載した端末だ。長文メッセージの表示改善やブランドプロフィール表示への対応も進めた。

RCSは、従来のSMSやMMSに比べ、長文や高画質ファイルをやり取りできるメッセージングサービスだ。韓国内ではこれまでAndroid端末での利用が中心だったが、昨年からiOSでも利用できるようになった。

通信3社は、2025年9月のiOS26アップデートに合わせ、個人向けRCSの正式サービスと並行して、企業メッセージングのオープンベータを開始していた。その後、安全性の検証や互換性の改善を進め、今回の正式提供に切り替えた。

正式版では、iPhoneでのRCS企業メッセージング機能を強化した。これまで企業が送信した長文メッセージは一部が省略表示され、読みづらい場合があったが、ボタンのないテキスト型メッセージに限り、長文も途切れず表示できるようにした。

iPhoneでも、企業から届くメッセージの受信時にブランドプロフィールを確認できるようになった。企業がRCSビズセンターにブランドを登録すると、送信時にブランドロゴが自動表示される仕組みで、通信3社はスミッシング被害の抑止にもつながるとしている。

RCS企業メッセージングでは、メッセージのクリックの有無など、顧客反応に関する統計データも確認できる。既存のテキストメッセージサービスに比べて低コストで運用できる画像テンプレートを通じて、中小企業やスタートアップもマーケティングに必要な多様な画像を活用できるとしている。

このサービスは通信3社の利用者に加え、格安SIM利用者にも送信できる。利用者はローミング中でもメッセージを受信可能だ。国内のRCS利用者は現在、4200万人に達している。

通信3社は「iPhone向けRCS企業メッセージングの正式サービス開始により、顧客と企業の双方に信頼できるメッセージング環境を提供できるようになった」とコメントした。そのうえで、「今後も革新的な通信技術とサービスを通じて顧客体験の向上を続ける」としている。