Hancomは29日、クラウドベースのAIワークフォースプラットフォーム「ノマディアン」を発表した。12月に米国でβ版を開始し、2027年3月にグローバル向け正式版を投入する。2028年に有料顧客25万人、海外売上比率40%、2030年には同50%の達成を目指す。

同日午前、京畿道城南市・板橋のHancomタワーで記者懇談会を開き、ノマディアンの概要と海外展開戦略を説明した。

キム・ヨンス代表は、2028年の有料顧客目標を25万人に設定したと明らかにした。米国はあくまで足がかりであり、対象市場はグローバル全体だとして、この目標は「保守的な数値だ」と述べた。

ノマディアンは、小規模企業や1人起業家を主な対象とするサービスだ。ユーザーは3Dで構成されたワークプレイス上で、営業、マーケティング、リサーチなど職種別のAIチームを編成し、事業運営に活用できる。

各AIチームは企業内の役割分担を担い、HancomのエージェンティックOSと文書ソリューションを基盤に業務を処理する。ユーザーはチームリーダーを設定したうえで必要なエージェントを選び、マーケティングチームやリサーチチームを構成できる。基本メンバーは12種類を用意する。

ユーザーが指示を出すと、リーダーエージェントが業務を細分化し、各メンバーエージェントに割り振る仕組みだ。承認が必要な作業と自動処理する作業はユーザーが選択できる。反復業務はワークフローとして保存し、24時間稼働させられる。成果物はWebページ、動画、PDF文書などの形で受け取れる。価格は1ユーザー当たり40ドル前後を見込む。

同社は11月、Amazon Web Services（AWS）のシアトル本社で米国進出を正式発表し、12月に現地でβ版を始める予定だ。2027年3月にはグローバル商用版を投入する。

ノマディアンの特徴は、同社の主力であるオフィスソフトにAI機能を追加した製品ではなく、独自に開発したAIネイティブSaaSである点にある。韓国で先行展開した後に海外へ広げるのではなく、当初からグローバル市場を狙う戦略を採る。

キム代表は、ノマディアンは短期間で作り上げた製品ではないと強調した。10年以上にわたり、パッケージソフト、ソフトウェア開発キット（SDK）、アプリケーション・プログラミング・インターフェース（API）、モデル・コンテキスト・プロトコル（MCP）など、ソフトウェアをプラットフォームとして提供するための基盤を整備してきたと説明した。

同氏は、36年前はオフィスソフト企業として出発したが、現在は売上構成だけでなく会社全体の重心がAIへ大きく移ったと語った。今年はAIソリューションとエージェント運用のノウハウを基に、エージェンティックOS企業への転換を宣言し、社名も変更したという。

また、B2Bにとどまらず、B2Cでも通用するグローバルサービスが必要だと判断し、ノマディアンを投入したと説明した。韓国向けサービスを先に作れば、グローバル展開に向けて再設計が必要になるため、最初から海外市場での検証を優先する方針だ。韓国語対応は、グローバル正式版のリリースに合わせて提供する。

競合としては、MetaのパーソナルAIエージェントや、SalesforceのAIエージェント基盤「Agentforce」を挙げた。そのうえで、認知度の高い大手との競争を見据え、差別化要素の構築に注力したとしている。

懇談会では、個人向けサービスやエンタープライズ中心の製品と異なり、ノマディアンは小規模企業や1人起業家向けの役割分担型プラットフォームである点を差別化要因として示した。いったん導入すると業務に組み込みやすく、継続利用につながりやすいことも強みだという。

キム代表は「使うほど、ユーザーの業務スタイルに合わせてパーソナライズされる構造だ」と述べた。パーソナライズ性能を前面に打ち出し、離脱率が高い中小企業市場を開拓していく考えだ。

ノマディアンでは、どのエージェントが稼働し、どのエージェントでエラーが発生したかを画面上で確認できる。ゲーミフィケーションの要素も取り入れており、3DキャラクターベースのAIエージェントはレベル1から6まで成長する。レベル3程度になると、ユーザーの経営スタイルを把握し、業務提案まで可能になるという。

同社はノマディアンを通じ、米国を含む世界の小規模企業市場を重点領域とする。米国では、従業員を抱えずに運営される事業体が3000万超あるとみており、このうち実際にAIを利用する521万事業体を一次ターゲットに設定した。

12月に予定するクローズドβ版には、約500社が参加する見通しだ。

米国市場の開拓に向け、複数のテック企業との協業も進める。AWSとは市場参入戦略で連携し、TaskUsは顧客支援を担う。B2Bテック分野に強いエージェンシーのVisualFizzがマーケティングを担当し、ClickITが24時間体制のサービス運用を支える。