の検索結果 WhatsApp Business AI & Enterprise Meta、企業向けAI「Meta Business Agent」投入 WhatsAppやInstagramの顧客対応を自動化 Metaは、WhatsAppやMessenger、Instagramで顧客対応や商品提案、予約受付を自動化する企業向けAI「Meta Business Agent」を公開した。ShopifyやZendeskと連携するプラットフォームもあわせて投入した。 AI & Enterprise 欧州連合(EU)、MetaのWhatsApp外部AI遮断を調査 暫定措置を示唆 欧州連合(EU)は、MetaがWhatsApp Businessで外部AIアシスタントの接続を遮断したことについて、競争を阻害する恐れがあるとして調査を進めている。暫定措置も視野に入れており、Metaはこれに反論した。
AI & Enterprise Meta、企業向けAI「Meta Business Agent」投入 WhatsAppやInstagramの顧客対応を自動化 Metaは、WhatsAppやMessenger、Instagramで顧客対応や商品提案、予約受付を自動化する企業向けAI「Meta Business Agent」を公開した。ShopifyやZendeskと連携するプラットフォームもあわせて投入した。
AI & Enterprise 欧州連合(EU)、MetaのWhatsApp外部AI遮断を調査 暫定措置を示唆 欧州連合(EU)は、MetaがWhatsApp Businessで外部AIアシスタントの接続を遮断したことについて、競争を阻害する恐れがあるとして調査を進めている。暫定措置も視野に入れており、Metaはこれに反論した。
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