の検索結果 KCSI Telecommunications & Media SK Telecom、SIM情報流出後の信頼回復に一定評価 SK TelecomのSIM情報流出事故を巡り、韓国メディア経営学会の討論会で事故後対応を検証した。新規加入停止や違約金免除など顧客保護を優先した対応は評価された一方、無料SIM交換時の混乱や初動説明の不足が課題として挙がった。 Telecommunications & Media SK Telecom、顧客信頼回復とサービス改善へ取り組み継続 SK Telecomのチョン・ジェホン代表は10月1日、国内主要3つの顧客満足度調査で首位を獲得したことを受け、顧客接点の拡大やAI活用を通じて、信頼回復とサービス改善を引き続き進める考えを示した。 Crypto Bithumb、KCSIの仮想資産取引所部門で2年連続首位 Bithumbは、KMACが実施した2026年KCSIの仮想資産取引所部門で首位を獲得した。AIを活用した投資情報の提供や取引機能の改善、利用者保護の取り組みが評価された。 Telecommunications & Media SK Telecom、KCSIで首位 3大顧客満足度調査を制覇
Telecommunications & Media SK Telecom、SIM情報流出後の信頼回復に一定評価 SK TelecomのSIM情報流出事故を巡り、韓国メディア経営学会の討論会で事故後対応を検証した。新規加入停止や違約金免除など顧客保護を優先した対応は評価された一方、無料SIM交換時の混乱や初動説明の不足が課題として挙がった。
Telecommunications & Media SK Telecom、顧客信頼回復とサービス改善へ取り組み継続 SK Telecomのチョン・ジェホン代表は10月1日、国内主要3つの顧客満足度調査で首位を獲得したことを受け、顧客接点の拡大やAI活用を通じて、信頼回復とサービス改善を引き続き進める考えを示した。
Crypto Bithumb、KCSIの仮想資産取引所部門で2年連続首位 Bithumbは、KMACが実施した2026年KCSIの仮想資産取引所部門で首位を獲得した。AIを活用した投資情報の提供や取引機能の改善、利用者保護の取り組みが評価された。
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