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Industry
Samsung Electronics、水原にEHSヒートポンプ専用の研修施設を開設
Samsung Electronicsは、水原のCSアカデミーにEHSヒートポンプ専用の研修施設を新設した。B2Bパートナー企業や施工エンジニア向けに、設置から試運転、保守までの教育体制を強化する。
Industry
Samsung Electronics Service、国家顧客満足度の電子製品アフターサービス部門で3年連続首位
Samsung Electronics Serviceは、韓国生産性本部の「国家顧客満足度」調査の電子製品アフターサービス部門で3年連続首位となった。主要なサービス品質評価でも上位評価が続いている。
Industry
Samsung Electronics、サービスセンター部門で15年連続首位 「韓国で最も尊敬される企業」
Samsung Electronicsは、KMACの「2026年 韓国で最も尊敬される企業」調査のサービスセンター部門で首位となった。2012年の評価開始以来15年連続で、AIを活用した遠隔診断などの取り組みも評価された。