AI & Enterprise

Bespin Global为AIA Life落地生成式AI客服助手AICSR，部署于私有云封闭环境

Bespin Global表示，已在AIA Life“智能AI信使”项目中完成核心功能AICSR建设。该系统基于生成式AI和SLM，部署于私有云封闭环境，可提供答案生成、应答话术推荐、咨询记录摘要与分类、上一通咨询摘要及客户满意度评估分析，帮助客服坐席缩短手册检索时间，提升应答一致性与准确性。

Mobility

ICCT：美国若加快道路交通零排放转型，到2050年可减少10.84万例过早死亡

国际清洁交通委员会（ICCT）最新报告指出，若美国加快道路交通向零排放转型，到2050年可减少10.84万例过早死亡，并避免4.21万例新增儿童哮喘病例。报告认为，电动化不仅有助于减排，也能显著降低空气污染带来的健康负担，其中重型柴油商用车减排带来的健康效益最为突出。