AI & Enterprise

SAP收紧AI代理接入：禁止直接调用API，统一经由Joule

SAP在Sapphire 2026上提出“Autonomous Enterprise”愿景，但在平台接入上采取了更为收紧的策略。根据最新版API政策，外部AI代理不得直接调用SAP API，只能通过Joule进行A2A接入。与之相对，Salesforce和ServiceNow近期均宣布通过API、MCP等方式向外部AI代理开放平台能力。

AI & Enterprise

Salesforce、ServiceNow押注“无界面（Headless）”企业软件，AI Agent时代竞争焦点转向数据与执行层

随着Salesforce、ServiceNow等厂商加快推出面向AI Agent的“无界面”企业软件形态，行业竞争重心正从界面层转向数据层与执行层。a16z合伙人Seema Amble指出，在这一趋势下，SOP、系统连接能力、合规数据、身份与权限管理，以及难以复制的专有数据，将成为企业软件新的护城河。