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围绕AI代理而非人类用户设计的软件体系,正开始从概念走向落地。

此前,大多数AI代理仍是按照人类使用软件的方式被设计和训练,即通过界面完成操作。但如今,越来越多企业开始专门为代理构建软件和底层基础设施。

据Axios当地时间5日报道,Anthropic已推出Model Context Protocol(MCP),以建立一套连接AI系统、工具和数据源的标准协议。

在产品层面,Salesforce上月发布了“Headless 360”平台,让代理能够直接调用核心软件系统。与此同时,Stripe、Mastercard与OpenAI也在围绕代理购物场景完善支付基础设施。

由前Twitter CEO Parag Agrawal创办的AI代理工具初创公司Parallel Web Systems,正在开发面向AI代理的网页搜索和研究类API。该公司表示,其客户包括Clay、Harvey、Notion、Opendoor等,也涵盖银行和对冲基金,但未披露具体名单。

自动化平台Zapier过去十多年一直专注于将各类软件功能拆解为可供代理直接调用的任务模块,并持续推进自动化能力建设。

Zapier CEO Wade Foster表示,行业正在走向一个“代理成为主导性软件用户”的世界。这并不意味着人类将不再使用软件,而是代理的数量会大幅增长。

Box CEO Aaron Levie则表示,如果代理成为软件的最大用户,所有软件都需要以Headless方式提供。因为代理不会使用UI,而是通过API进行通信。

Axios指出,一旦代理不再像人类那样使用软件,技术竞争的核心可能将从“谁拥有最好的界面”,转向“谁掌握代理所需的API、数据与权限”。前Meta AI负责人Yann LeCun在接受Axios采访时也表示,代理会找到更高效的直接通信方式,而不是去模拟点击按钮。

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