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Telecommunications & Media
SK Telecom CEO Jeong Jae-heon:客户信任不是理所当然,将持续修复信任并改善服务
SK Telecom CEO Jeong Jae-heon表示,公司今年在NCSI、KS-SQI、KCSI三项韩国客户满意度调查中,均位列移动通信领域第一。在去年客户信任受损后,SK Telecom正通过扩大客户沟通渠道、优化漫游与资费套餐、加强AI安全与反诈能力等举措,持续推进信任修复。
AI & Enterprise
SKT开展隐私保护周内部活动:Jeong Jae-heon称个人信息保护是客户信任起点
在“个人信息保护日”和“个人信息保护周”期间,SKT面向全体员工开展内部活动,强化工作与日常生活中的个人信息保护意识与实践。公司同步推进个人信息保护承诺、经验分享,并以Privacy First和Privacy by Design为核心,完善AI应用全生命周期风险管理。
Telecommunications & Media
SKT重回KCSI移动通信类榜首 包揽韩国三大客户满意度调查冠军
SKT在韩国能率协会咨询主办的韩国产业客户满意度(KCSI)调查中获得移动通信类第一。继今年4月NCSI、7月KS-SQI后,公司再次在KCSI登顶,包揽韩国三大客户满意度调查冠军。SKT表示,网络安全事件后公司已将恢复客户信任列为重点,通过线下客户体验改进、AI分析客户之声(VOC)及AI网络运维等举措持续优化服务。
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Crypto
DSRV与Alchemy达成战略合作 拓展韩日区块链数据基础设施市场
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AI & Enterprise
KTcs获评“2026年人力资源开发优秀机构”
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Telecommunications & Media
SK Telecom拟与客户共定“信任指标”
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AI & Enterprise
InnoAX日本子公司入选全球汽车零部件制造商供应商名单
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AI & Enterprise
韩国新版《个人信息保护法》及施行令11日起施行:最高可处企业销售额10%罚款
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AI & Enterprise
Marvell Technology过去一年累涨241%,CEO称AI芯片竞争胜负在于信任与交付
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Finance
跨境支付格局生变:银行有望依托账户体系重夺主动权
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Finance
Shinhan Financial成立25周年:Jin Ok-dong提出“信任”与“竞争力”两大关键词
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Telecommunications & Media
Kim Nan-do:进入“零点击”时代,企业最关键的资产是信任
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AI & Enterprise
KT二季度营收约6.6799万亿韩元,AX业务同比增长22.3%
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Crypto
Bithumb上线语音转文字客服辅助服务,称系韩国数字资产交易所首个案例
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Lotte Holdings收到Lotte Card就监管处罚发出的致歉公函
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LG Uplus收购PAGO Networks,补强MDR能力拓展企业安全业务
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iM金融集团加强金融消费者保护体系建设
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Telecommunications & Media
韩国个人信息保护委员会就数据泄露事故对KT罚款539.79亿韩元,拟就妨碍调查移送侦查机关