KTcs凭借以AI转型(AX)为核心的人才培养成果,获评“2026年人力资源开发优秀机构”大型企业组优秀机构。图片来源:KTcs

KTcs 22日表示,公司凭借以AI转型(AX)为核心的人才培养成果,获评“2026年人力资源开发优秀机构”大型企业组优秀机构。

“人力资源开发优秀机构认证”旨在遴选推行以能力为导向的人才管理、并系统开展人力资源开发的企业。KTcs于2023年首次获得该认证,今年再次通过认证。

据介绍,KTcs构建了将一线岗位专业能力与AX相结合的人才培养体系。公司通过“Copilot Earlybird”和“AX Degree”等项目,培养Microsoft 365 Copilot应用人才,并以认证体系强化中高级AI实务能力,累计培育254名AI人才。

同时,KTcs还开设了“AI系列培训”,内容涵盖报告撰写自动化、数据分析以及AI智能体制作等。

KTcs表示,在提案撰写、数据可视化分析、合同校验等业务场景引入AI并实现自动化后,相关支持岗位员工的工作效率平均提升30%。其中,提案撰写时间最多缩短75%,合同校验时间缩短88%。

在人力资源管理领域,KTcs也在持续扩大AI应用范围。公司在招聘流程中引入AI语音机器人和聊天机器人后,使每名负责人每月减少50多件咨询应答工作。

此外,KTcs还为客服员工运营“Bodmi Center”,提供一对一心理咨询和压力管理项目。基于相关举措,公司去年获得韩国家庭友好认证。

KTcs公司代表Lee Changho表示,这次获评再次说明,员工能力提升是赢得客户信任和推动业务创新的基础。公司将继续支持员工在一线业务中推进AI创新,同时兼顾工作与生活平衡。

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