Woowa Brothersは4月21日、フランチャイズブランド「60K Chicken」と「Stella Tteokbokki」を展開するJangsFoodと戦略的業務協約（MOU）を締結したと発表した。Baeminを通じた広告、マーケティング、専用メニュー開発、ピックアップ施策などで連携し、加盟店売上の拡大とブランド競争力の強化を目指す。

両社は、デリバリープラットフォームを活用した相乗効果の拡大に向け、協業領域を広げる。広告や販促施策に加え、Baemin向けの専用メニュー開発、ピックアップ支援まで連携対象に含める。

まず、60K ChickenとStella Tteokbokkiの認知拡大に向け、Baeminアプリ内での顧客接点を広げる広告施策を共同で進める。

あわせて、主要シーズンに合わせた大型プロモーション、Baemin専用の企画メニュー開発、CRMに基づくパーソナライズしたマーケティング施策でも協力する。Baeminのサブスクリプションサービス「Baemin Club」と連動した取り組みも強化し、顧客特典の拡充とブランドロイヤルティの向上につなげる考えだ。

ピックアップ分野での協業も進める。Baeminは60K ChickenとStella Tteokbokkiのピックアップサービスの露出を強化し、関連するマーケティングパッケージを重点的に支援することで、来店需要とオンライン注文の双方の活性化を図る。

このほか、オンライン売上の拡大に向けて主要指標を共有し、データ分析に基づいてサービス品質の向上を進める。優良顧客の獲得や安定した受注環境の構築に加え、加盟店ごとの売上データをもとに店舗コンサルティングやマーケティング支援も共同で提供し、外食事業者の成長を後押しする。

Woowa Brothersのキム・ジフン事業部門長は「今回の協約は、プラットフォームとフランチャイズがマーケティング力を結び付け、加盟店売上を実質的に押し上げる協力モデルを構築する点に意義がある」とコメントした。そのうえで「今後もブランド特性に合わせた多様な協業を通じ、持続可能な成長を支援していく」と述べた。